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Stefan(51-55)Österreich
2 Bewertungen
Vor 9 Monaten • Verreist als Paar im Juni 2025
Tolles Hotel, Danke für die Hilfe nach Unfall!
6 / 6

Wir waren bereits mehrmals in diesem Hotel und kommen immer wieder. Tolle Lage, sauberes Zimmer, schöner großer Pool und Garten. Meine Frau hatte heuer einen Unfall und wir mussten vorzeitig abreisen. Die Rezeption ist uns dabei sehr entgegengekommen und hat uns keine Stornokosten berechnet Und das, obwohl wir über booking.com und nicht direkt über das Hotel gebucht hatten. Dafür sind wir sehr dankbar! Wir können das Hotel nur empfehlen!


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  • Strand

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Stefan, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrmals bei uns waren und immer wieder gerne zurückkommen. Besonders froh sind wir, dass wir Ihnen nach dem unglücklichen Unfall Ihrer Frau entgegenkommen konnten. Ihre Dankbarkeit bedeutet uns viel und bestätigt uns in unserem Bestreben, auch in schwierigen Situationen für unsere Gäste da zu sein. Wir hoffen, dass es Ihrer Frau inzwischen besser geht und freuen uns schon jetzt darauf, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Gardasee, Nicoletta Mauceri – Hotel Manager

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