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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2007 • 1-3 Tage • Arbeit
In den 70ern stehengeblieben
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bereits zum wiederholten Mal übernachtete ich nun beruflich (auch mangels Alternativen) im Laaxer Hof. Dieses mal schoss das Hotel den Vogel ab! Bei der Anreise fragte man mich, ob ich bereit wäre, in eine benachbarte Ferienwohnung auszuweichen, da das Hotel überbucht ist. Dies ist grundsätzlich kein Problem, doch beim Betreten der Ferienwohnung kam es knüppeldick: Sauber ohne Frage, Möbel aus den siebzigern, teilweise defekt, Lampen ohne Lampenschirm, TV defekt und offensichtlich handelte es sich um eine Bedienstetenwohnung, denn an der Tür stand ein Name.... Und dies alles zum Hotelpreis, ein Frechheit. Alternative war auf der Strasse schlafen. Im Restaurant immer das gleiche: bemühtes Personal, Abends neu zwei Essenzeiten (wegen Überbuchung - sind wir denn in El Arrenal...?), ich war zur zweiten und musste ewig aufs Essen warten, da offensichtlich nichts mehr vorrätig war und man mich mehrmals vertröstete ("kommt gleich"). Zudem wird das Hotel regelmässig von Reisegruppen im Rentenalter frequentiert, was bereits mehrmalig zur Folge hatte, dass man aufgrund der Erkältunggefahr der Senioren sein Essen bei 30 Grand einnimmt und Fenster öffnen zum Proteststurm führt. Ich kann nur empfehlen dieses Hotel zu meiden, da hier nur abkassiert wird und ein enormer Investitionsstau besteht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2007
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:11