Das Hotel hatte, zumindest während meines Aufenthaltes, wenig Gäste. Aufgrund einer, u.a. dadurch entstandenen, offensichtlich angespannten finanziellen Situation, könnten einige Lebensmittel nicht nachgekauft werden.
Die Zimmer waren einfach, aber zweckmäßig ausgestattet. Wir hatten mehrere Zimmer gebucht. In keinem der von uns gebuchten Zimmer funktionierte der Fernseher zufriedenstellend.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Da auch deutsch gesprochen wurde, konnten sämtliche Themen besprochen werden. Wenn Hilfe gewünscht wurde, gab es eine Lösung.
Das Hotel liegt in der Stadtmitte von Vrachlabi / Riesengebirge. Die Sehenswürdigkeiten (Schneekoppe, Felsenstadt, Spindler Mühle /Baude, Prag) sind mit ÖPNV schlecht zu erreichen. Ein eigenes Fahrzeug ist empfehlenswert.
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