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Clemens(51-55)Österreich
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2010
Wenig kulant
3,8 / 6

Modernes, gut ausgestattetes Wellnesshotel. Gutes Design zieht sich durchs ganze Haus. Sicher gutes Wellnesshotel, als Bikehotel kann man es nicht bezeichnen!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Schön und zweckmäßig, recht geräumig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Exzellentes Essen im Rahmen der Halbpension, gutes Frühstücksbuffet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Mäßige Fremdsprachenkenntnisse an der Rezeption. Wir hatten einen dreitägigen Aufenthalt gebucht, als wir am 2. Tag abreisen mussten, weil sich meine Frau beim Biken den Arm gebrochen hatte, wurden uns die restlichen Tage voll in Rechnung gestellt. (Inkiusive Halbpension!!). Es gab kein Wort des Bedauerns, keine Erkundigung um den Gesundheitszustand, nur das Verlangen nach vollem Cash! Das nenne ich eher Abzocke als Freundlichkeit!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Etwas abseits gelegen, zum Ortszentrum zu Fuß etwas weit, ruhige Lage.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schöne Wellnessanlage, leider nur im Keller, bei schönem Wetter wäre eine Außenliegefläche oder ein Fenster im Hallenbad fein! Bikeservice in Form von Routenempfehlungen etc. findet nicht statt. Der Bikeguide ist nur daran interessiert, an seinen Ausflügen mitzumachen!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    We are sorry that you were unsatisfied about our services. We consider always all the considerations of our guests and we could say that our target is not the money but the satisfaction of our customer. We hope you will chhose again our hotel, we can guaranteed the best for you.

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