Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
sehr gutes Hotel leider ohne Pool (nur Whirlpool); leider beim Check in nicht ausreichend über Hotel-Leistungen informiert
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre positiven Worte, aber auch Ihre kritischen Anmerkungen. Hinsichtlich des fehlenden Pools ist zu sagen, dass auf keiner Webseite und keinem Buchungsportal von einem Pool die Rede ist. Dafür liegt unser Hotel 5 min zu Fuss vom Strand entfernt. Dass Sie beim Check-In nicht ausreichend über die Hotelleistungen informiert wurden, tut mir aufrichtig leid. Normalerweise beantworten unsere Mitarbeiter alle Fragen unserer Gäste erschöpfend, auch hinsichtlich unseres Restaurants und des Wellnessbereichs. Wir würden uns freuen, wenn Sie einmal wieder unsere Gäste wären, damit wir Sie von unserem kompetenten Service überzeugen können. Herzlichst, Stefan & Crew
