Hotel Laguna Garden

Personal, Essen, Zimmer, Hotel, Animation, All Inclusive, Pool einfach katastrophal und eklig !!!! Bulgarien nie wieder. Bitte durchlesen.

Waren als Pärrchen mit zwei Kinder angereist und das Zimmer war klein. Unser Zimmer hatte gestunken nach Abfluss. Dieser Gestank kam aus dem Bad. Das Waschbecken war verstopft und das Wasser konnte nicht abfließen. Schimmel an den Wänden im Duschbereich. Meine Tochter von drei Jahren hätte auf einem harten kleinen Sofa schlafen sollen. Nebenbei bemerkt, hatten wir 2 Zustellbetten dazu gebucht gehabt. Eine Zumutung !!! Am nächsten Tag sind wir an die Rezeption und es gab eine Beschwerde. Nach langem diskutieren ein neues Zimmer erhalten. Dies war in Ordnung. Zudem sollte man erwähnen, die Zimmer werden nie richtig gesäubert. Bettwäsche in 10 Tagen 2 mal gewechselt. Es wird nicht gesaugt und Bad wird auch nicht richtig aufgeräumt. Hand und Badetücher werden nur dann getauscht wenn sie auf dem Boden liegen und sind trotzdem verdreckt auch wenn sie gewechselt werden. Bitte drauf achten!!!!!!! Auch dies eine ZUMUTUNG !!!

Und auch hier eine KATASTROPHE !!!! Essen verbrannt oder roh. Obst teilweise verschimmelt. Stühle kleben. Tische dreckig. Besteck dreckig. Gläser dreckig. Während dem Essen wird der Boden neben einem gefegt sodass der Staub nach oben gewirbelt wird. Getränke gehen an der Bar aus und wird nicht aufgefüllt. Essen wiederholt sich jeden Tag nur anders verarbeitet. Fleisch ungeniessbar. Nur das Frühstück konnte es ein wenig retten. Aber morgens sind Getränke wie Sprite oder Fanta ausgeschlossen. Die Saftautomaten wie z.b Orange oder Ananas kommt nur Wasser raus. Getränkeangebot für ALL INCLUSIVE ein Witz. Das beste musste man natürlich bezahlen wie einen schönen Cocktail oder mal JackyCola. Nur einheimische Getränke waren kostenlos und das war ekelhaft. Mischung an alkoholischen Getränke war halb halb. Sagte man mal bisschen weniger, dan hiess es nur: why is better more alcohol an you can make better boom boom" also bitte wo sind wir hier gelandet ???? EINE ZUMUTUNG !!!!

Service ist eine Schande !! So was habe ich noch nie erlebt und wir sind wirklich schon öfters gereist. Es kommt Personal beim Check in um die Koffer in das Zimmer zu bringen und verlangen dafür Trinkgeld und bleiben provokant neben einem stehen. Von mir für sowas keinen Cent !!! Beim Check in einfach nur ein Hallo und die Regeln so wie die Erklärungen zügig und in einem schlechtem Deutsch erklärt bekommen. Das Peronal an der Bar der Oberhammer ... bei bestellen der Getränke wackeln sie mit ihrer Trinkgelddose und fordern somit Geld. Auch hier für so Aktionen kein Trinkgeld von mir. Ganze Personal ständig am Handy oder nehmen einen noch nicht einmal wahr wenn man bei ihnen steht. Die Animation für Kinder ist der größte Witz. Personal sitzt nur rum anstatt Kinder mal zu aniemieren. Jeden Tag das gleiche Schema. Abends beginnt die Animation um 21.30 Uhr und endet um 22.00 Uhr. Auch so was habe ich noch nie erlebt !!! Meinen Kindern war es langweilig und wir waren so was von verärgert. Pool schließt um 17 Uhr =D ... auch hier bei allem gab es beschwerden bei der Reiseleitung vor Ort.

Strand lag zwar in der Nähe aber das Meer war teilweise verdreckt. Umgebung gab es nur das gleiche. Vor der Tür konnte man Sourvernis kaufen oder sich die Haare flechten lassen oder Karussel fahren. Sonst ist in der Nähe leider nicht viel. Keine Ausflügsmöglichkeiten und wenn dann ein Haufen an Geld dafür bezahlen. Auto gemietet und eigentlich nur sinnlos durch die Gegend gefahre da es eben nicht in der Nähe gibt das man machen könnte. Ziemlich öde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote ?? Eine Tischtennisplatte am Pool Bereich der zerstört ist genauso wie die Schläger. Sonst außerhalb alles gegen Gebühr. Auch hier eine Frechheit !!!! Ich werde Bulgarien nie wieder besuchen !!!!!!