Hotel Laguna Mare

Leider haben sich alle negative Bewertungen die vor mir geschrieben worden sind bestätigt, es wird im Hotel nichts unternommen um den allgemein Zustand zu verbessere.

Unser Zimmer wurde vor dem Einzug nur notdürftig gereinigt, ich habe es an Rezeption bemängelnd, leider ohne Erfolg. Nach dem ich mich beim Reisebegleiter von Neckermann beschwert habe, wurde das Zimmer einiger maßen gereinigt. Und das nur ein mal in 11 Tagen. Die Tür zum Balkon, lies sich nur mit Gewalt schließen, die Türklinke fielen ab, überall im Bad und an dem Duschvorhang sind deutliche Schimmel spuren zu sehen. Der Staub unter dem Bett und in den Ecken ist Finger hoch, tote Käfer in den Ecken, aber anscheint sieht das Reinigungspersonal das alles nicht. Das Geruch nach Kanalisation im Zimmer ist unerträglich. Die Couch im Zimmer lieber nicht anfassen, wir haben die Kissen hoch gehoben es ist total verschimmelt. Es grenzt schon an Körperverletzung.

Das Personal ist total überfordert, für Anzahl der Gäste ist (die Kantine) , den man kann es nicht als Restaurant bezeichnen, zu klein, zu laut, zu dreckig. Das Problem mit Besteck und Platz Mangel wurde schon mehrmals beschrieben. Das einzig positive war das Essen, es war zwar nicht viel Auswahl da aber es hat meistens geschmeckt.

Das Personal spricht kein deutsch, aber es wurde uns von Reiseleiter mitgeteilt, das die Hotelmanagerin gut deutsch kann. Mit englisch und etwas russisch kommt man einigermaßen gut zu recht. Das Personal ist freundlich und versucht die Wünsche zu erfühlen. Auf Beschwerden reagierte man leider nicht so wie wir uns es gewünscht hätte. Die Lobby im Hotel sieht sehr abgenutzt aus, ungemütlich, ist für Anzahl der Gäste zu klein. Die Zapfanlage für Getränke in der Lobbybar fiel ständig aus.

Strand war sehr schön, gleich um die Ecke. Nur muss man aufpassen, die Strand dusche stinkt bestialisch und verfärbt die Sachen, ich denke wegen hohen Eisengehalt. Die Einkaufsmöglichkeit auf der Prominade sind gering, dafür die Unterhaltung für kleine Kinder sind genug vorhanden. Vor allem hat uns die Open Air Konzerte gefallen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Abends ist nichts los, es wird Bingo oder Tanz- und Singturniere Angebot. Auf jedem Fall ausbaufähig.