Hotel Laguna Park & Aqua Club

Das Hotel Laguna Park & Garden am Sonnenstrand läßt bei einem vier Sterne Haus doch sehr zu wünschen. Das Zimmer war als Doppelzimmer zur Alleinbenutzung gebucht. Es war ein Einzelzimmer mit größerem Bett. Im Badezimmer gab es in der Dusche kein Abfluß. Das Wasser lief ebenerdig ins gesamte Bad unter das Waschbecken, da befand sich der Abfluß. Täglich beförderte ich das Wasser mit den Wasserschuhen zum Abfluß. Das ist dort bekannt, geändert wird nichts. Draußen beim Essen, sieht es aus, wie in einem Biergarten. Tischdecken werden nicht gewechselt, Freundlichkeit ist nicht mit im Service. Das Essen war auch sehr einfach und einseitig. Bei Ankunft bekam man ein Badehandtuch und musste 20,- Euro Pfand hinterlegen ohne Beleg. Bei Abreise erhielt ich nur 10,- Euro zurück, es wären 20,- Lev. gewesen. Das stimmte nicht. Leider hatte ich keine Quittung. Ebenfalls den Tresor habe ich am ersten Tag für 12 Tage bezahlen müssen. Auch da erhielt ich keine Quittung. Ich war mit meiner Freundin dort, die auch ein Dopp. Zimmer zur Einzelbenutzung hatte, selber Zustand. Wir bezahlten. Sie musste nach eine Woche nach Hause ich verblieb noch fünf Tage. Bei Abreise musste ich nochmals den Safe bezahlen, da ich keine Quittung hatte. Es wurde keine Quittung vergeben. Meine Freundin war leider als Zeugin fort. Nur zwei Frauen die auch am Anfang des Aufenthaltes den Safe bezahlten bestätigten, dass auch Sie keine Quittung haben. Es nützte mir nichts, ich musste es nochmal bezahlen, da ich auch noch in 10 Minuten zum Flughafen abgeholt wurde. Hier wird voll in die eigene Tasche gearbeitet. Freundlichkeit an der Rezeption war teilweise gegeben. Der Türsteher ( Aufpasser) des Hotels war die Unfreundlichkeit in Person. Dieses Hotel werde ich im Leben nicht mehr buchen und meine Freundin auch nicht. Für mich bekommt das Hotel höchsten 3 Sterne Es wird Zeit, dass ITS und Neckermann, die bieten dieses Hotel an, etwas an dem Zustand ändern oder es als drei Sterne höchstens anbieten.Dann muss sich aber auch der Reisepreis ändern.

Sehr klein für ein Doppelzimmer zur Einzelbenutzung. Bad stand bei jedem Duschen unter Wasser, da der Abfluss erst unter dem Waschbecken war. Ich musste mit meinen Wasserschuhen das Wasser immer erst mit´den Füssen dort hin befördern. Täglich brauchte ich ein Badehandtuch zusätzlich um diese Nässe zu beseitigen. Das war ekelig. Die Putzfrau hat soweit ganz gut geputzt. Der Balkon war winzig klein. Die Minibar war vorhanden und das Telefon. Telefon war 2,50 Euro pro Minute im Hotel. Ich habe nur noch draußen später telefoniert.

Das ließ sehr zu wünschen übrig. Freundlichkeit kommt garnicht vor. Es gab von ca. 15 Kellner/innen zwei die Freundlichkeit an den Tag legten. Draußen die Tische und Bänke zum Essen erinnerte an einem Biergarten, nicht an ein vier Sterne Hotel. Tischdecken wurden nicht gewechselt, bis 21.00 Uhr sollte es Essen geben. Ab 20.30 Uhr wurde langsam abgeräumt und im Innenbereich wurde man herauskomplementiert. Da habe ich noch nie erlebt. Das Essen konnte auch besser sein, das lag aber daran,d ass sehr viele Engländer dort waren und deshalb das Essen sehr einfach war. Ich hätte mir mehr gewünscht und schöner serviert.

Das Personal an der Rezeption war schon freundlich. Die Putzfrauen waren freundlich. Zusätzliches Zudeckbett wurde direkt gebracht.

Die Lage war ganz gut, die Umgebung war zwar mit so vielen Hotels umgeben und großes Treiben auf den Straßen, es war aber nicht so störend. Der Strand und das Meer waren super. Da konnte keine größeren Klagen aufkommen. Es fehlte aber an Duschen und kleinen Kabinen zum Umkleiden am Strand. Die Miete der Liegen und Sonnenschirm war im Verhältnis dort sehr teuer. 11,- Euro für zwei Personen am Tag das merkt man im Geldbeutel. Das Strandrestaurant war gut und die Leute sehr freundlich!! Hier würde ich vier

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