Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel liegt an einem wunderschönen Naturstrand, mit grosser Poollandschaft und einem sehr gepflegten , weitläufigen Garten. Die Anlage war es sehr ruhig und für unseren Erholungsurlaub bestens geeignet.
Wir hatten ein grosses Zimmer, mit Balkon und sensationellenBlick auf Meer und Strand Das Bett war riesig, Bettwäsche immer frisch. Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Das Bad war mit der begehbaren Dusche sehr komfortabel. Die Minibar wurde immer aufgefüllt Die Sauberkeit müsste besser kontrolliert werden. Mit dem Rauschen des Meeres im Ohr, haben wir wunderbar geschlafen und uns im Zimmer insgesamt sehr wohl gefühlt.
Frühstück und Abendbüffet waren international und reichlich. Grosse Auswahl an Salaten. Die Köche bemühten sich sehr bei frischem Fleisch und Fisch. Das Essen in den Restaurants war sehr gut. Die Atmosphäre in allen Restaurants könnte man schon durch dunklere Beleuchtung verbessern.
Cubanischer Service, sehr freundlich, manchmal etwas zu lässig, aber immer hilfsbereit. Mit einem Lächeln , wurden unsere Wünsche erfüllt. Es haben sich alle sehr bemüht, aber die Abläufe zum Beispiel im Speisesaal müssen noch besser abgestimmt werden.
Der Transfer vom Flughafen dauert ca 90 Minuten und man bekommt erste Eindrücke von dieser wunderbaren Naturlandschaft. Man kann vor Ort ein Auto oder einen Roller mieten, interessante Ausflüge buchen oder sich von den zahlreichen Odltimer-Taxis abholen lassen. Empfehlen kann ich eine Tour mit dem Cateraman und lange StrandSpaziergänge.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im Fitnesscenter standen gute Geräte aber keine Handtücher und Getränke. Die Poollandschaft war sehr gepflegt, riesig . Die Liegen optisch wunderschön, aber wenig Schatten. Nachmittags gab es Spiel und Spaß am Pool und abends eine Show, die für diese Preisklasse hervorragend war. Tennisplatz vorhanden aber nicht gepflegt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Regina. Zunächst einmal vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt hier in Caya Santa Maria zu bewerten. Sie helfen damit den anderen Nutzern und natürlich auch uns unseren Service zu bewerten und stetig zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Haus einen angenehmen Urlaub verbracht haben. Gerne werden wir Ihr Lob an das gesamte Team weitergeben. Aber trotz allem wollen wir unsere Einrichtungen und unseren Service ständing weiter verbessern und haben daher die folgenden Veränderungen und Verbesserungen durchgeführt: Das Hotel wird nun unter einer anderen Marke geführt. Die Geschäftsführung und die Belegschaft wurden weitgehend auswechselt. Es wurde ein umfangreiches Investitionsprogramm durchgeführt bei dem die öffentlichen Bereiche, die Gebäude und die Hotelzimmer renoviert wurden. Die Bereiche für Speisen und Getränke wurden modernisiert und unter neuer Leitung neu ausgerichtet. Die Belegschaft wurde vergrössert und in Sprachen und Sachkenntnissen geschult. Das Haus erstrahlt jetzt in völlig neuem Glanz. Wir möchten Sie daher gerne auffordern Cayo Santa Maria in der Zukunft wieder zu besuchen, um hier unter der neuen Leitung einen fantastischen Kuba Urlaub zu geniessen. Die Direktion.
