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Alexandra (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht nach einem Betreiberwechsel ab dem 01.12.2020 unter Management von "Roc Hotels" (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2020).
Kuba ist toll, das Hotel nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel als auch der Strand sind toll. (Wobei der Strand gepflegter sein könnte). Das Servicepersonal ist komplett überfordert. Die Sauberkeit als auch die Hygiene sind absolut nicht einem "5-Sterne Hotel" entsprechend. Es ist nach jetzigen Stand nicht weiterzuempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alexandra, wir versuchen täglich besser zu werden. Das Personal hat servicetraining jeden Tag und wir sehen schon Resultate. Sogar Deutschunterrich wird von fast allen Mitarbeitern verfolgt. Liebe Grüsse aus Kuba Florian Söhnel General Manager