Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Über Sonnenklar gebucht, versprochen wurde uns ein 5 Sterne Hotel aber leider sind nur die Getränke Top, alles andere war nicht wirklich gut, das Essen war unterirdisch ,kein Gewürz ,immer kalt ,keine Auswahl, zum Frühstück gab es geschnittenes Brot das war alles, keine Brötchen usw. Zimmer Okay, aber leider auch keine 5 Sterne, Service gab es keinen, Strand top aber das reicht wirklich nicht zu einen schönen Urlaub, 2 tage gab es Hamburger dann waren sie nicht mehr zu bekommen an der Poolbar,zur unserer Zeit waren nur ca250 Personen im Hotel, das Hotel fast 1800 Gäste ,dann möchte ich auf keinen Fall da sein , wenn es bei 250 schon nichts klappt
Strand und Pool schön ,rund um gibt es nichts ,Ausflüge sehr schlecht abzocke
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitnesscenter gut ,Abendunterhaltung jeden Abend grausame Tänze
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 35 |
Sehr geehrter Uwe. Zunächst einmal vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Sie helfen damit den anderen Nutzern und natürlich auch uns unseren Service stetig zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass unser Team Ihren Ansprüchen während Ihres Aufenthaltes bei uns leider nicht gerecht werden konnte. Aber sowohl durch Ihre Bewertung als auch durch weitere Kritiken haben wir die folgenden Konsequenzen gezogen: Das Hotel wird nun unter einer anderen Marke geführt. Die Geschäftsführung und die Belegschaft wurden weitgehend auswechselt. Es wurde ein umfangreiches Investitionsprogramm durchgeführt bei dem die öffentlichen Bereiche, die Gebäude und die Hotelzimmer renoviert wurden. Die Bereiche für Speisen und Getränke wurden modernisiert und unter neuer Leitung neu ausgerichtet. Die Belegschaft wurde vergrössert und in Sprachen und Sachkenntnissen geschult. Unser Haus erstrahlt jetzt in völlig neuem Glanz. Wir möchten Sie daher gerne auffordern unser Haus in der Zukunft wieder zu besuchen, um hier unter der neuen Leitung einen fantastischen Kuba Urlaub zu geniessen. Die Direktion.
