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Steffi (36-40)
Verreist als Paar • September 2012 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessWir wurden enttäuscht
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten ein Arrangement mit exklusiver Nutzung des Wellnessbereiches und drei Gang Candlelightdinner gebucht. Die Heizung in unserem Zimmer funktionierte 24 Stunden nicht, es war bitterkalt. Diesen Zustand mussten wir mehrfach reklamieren bis Abhilfe geschaffen werden konnte. Unserere beiden Candelightdinner waren eine Katastrophe, ein einsames Teeelicht ohne Halter stellte das Candlelight dar. Das Dinner bestand aus Fertigprodukten (Tütensuppe, Erbsen aus dem Glas etc.), das Fleisch war zäh und sehnig. Über die Freundlichkeit des Personals und den Wellnessbereich können wir nichts Negatives berichten. Die abgeschiedene Lage des Gästehauses fanden wir wegen der Ruhe angenehm. Leider hatte dieser Aufenthalt trotz des Wellnessbereiches keinen wirklichen Erholungswert für uns.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:36-40
    Bewertungen:1