Hotel Landhaus Alpinia

Landhaus Alpinia - Preis-Leistungsverhältnis nicht akzeptabel! Wir haben dieses Jahr unsere Hochzeit im Landhaus Alpinia gefeiert, da die Location (der Wintergarten) sehr stilvoll eingerichtet ist, aber wie heißt es so schön „von einem schönen Teller wird man nicht satt“. Wir haben das Buffet von 18:00 – 22:00 Uhr gebucht, leider war das essen schon um 19:00 Uhr aufgebraucht und erst nach mehrmaligen nachfragen wurde endlich ein wenig Käse und Kartoffeln nachgelegt, die extra servierten Schweinemedallions durften wir zusätzlich zahlen. Wir durften uns dann von der Hoteldirektorin anhören „Nur weil man ein Buffet gebucht hat, heißt es noch lange nicht dass nachgelegt wird, sondern lediglich, dass es stehen bleibt – eine absolute Unverschämtheit!!! Sie meinte dann noch, sie hätten genügend aufgelegt. Jeder bekam ein kleines Stück Fleisch und Fisch. Der Nachtisch bestand aus 2 kleinen Schalen Tiramisu und ein wenig Obstsalat, jeder der 60 Leute hätte somit ein Teelöffel Nachtisch essen können, nur mal so am Rande: unsere Gäste sind keine Rugbyspieler und satt wurde leider keiner… Wir haben mit der Restaurantleitung mündlich verabredet, dass zwei Gäste, die gerade ein Baby bekommen haben nicht abgerechnet werden, da Sie nur kurz vorbei kommen, um zu gratulieren. Das Glas Cola, was Sie trinken, gehe auf das Haus. Leider tauchten diese zwei Personen auf der Rechnung auf, pro Person sollten wir dann 59€ bezahlen. Leider konnte sich die Restaurantleitung nicht mehr daran erinnern das mit uns vereinbart zu haben. Zudem haben wir einige volle Wodka Flaschen bestellt wovon ¼ volle Wodka Flasche vom Personal abgeräumt wurde, zum Glück hat das mein Schwager mitbekommen. Er ist dann gleich zum Personal gegangen und hat sich die Flache wieder geben lassen. Zwei unserer Gäste sind leider krank geworden und konnten nicht kommen, daher haben wir gehofft, dass wir nicht den vollen Preis für Sie zahlen müssen, schließlich hat das Essen ja von vorne bis hinten nicht gereicht, aber wer glaubt von der Direktorin Kulanz zu erwarten, der hat sich getäuscht. Es wurde eine Pauschale verabredet und diese müsse man auch zahlen. Zudem wenn Sie uns jetzt mit dem Preis etwas entgegen kommen würde dann müsste Sie ja eingestehen, dass das Hotel ein Fehler gemacht hat und das wäre ja nicht so, was soll man darauf noch antworten??? Nach einer langen Diskussion mussten wir dann doch nicht die Schweinemedaillions und die zwei Gäste mit dem Baby bezahlen. Wir haben uns nun wirklich mehr von einem 4 Sterne Hotel versprochen – wirklich sehr enttäuschend! Bucht das Hotel bloss nicht für Feiern. Uns war unsere Feier im nachhinein peinlich (man hörte lauter knurrende Magen)!

Über die Hochzeitssuite können wir uns nicht beschweren, diese war in Ordnung.

Keine Worte. Viel zu wenig Essen da gewesen. Die Kopfpauschale war raus geschmissenes Geld. Unfair hoch zehn.

Der Service war bei unserer Feier wie schon oben beschrieben sehr sehr schlecht. Mit Beschwerden geht man hier nicht zeitgemäß um. Nachdem wir bezahlt haben, wurden wir sehr unfreundlich behandelt.

Das Hotel ist zentral gelegen.

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