Hotel Landhaus Waldesruh

Wir waren am Wochenende mit einem befreundeten Pärchen in dem Hotel. Ausgewählt haben wir es, da es in der Nähe unseres Veranstaltungsortes lag. Bei der Ankunft musste Vorkasse geleistet werden ohne dass die Zimmer besichtigt werden konnten. Da ich zuerst im Hotel war, wurde ich gefragt, wann den das andere Paar kommen würde. Mir wurde mitgeteilt, dass eine Anreise nnur bis 19.00 möglich wäre, da man einen anstrengenden Tag hinter sich habe. Service!!!! Zuerst wurde ich gefragt wann wir denn Frühstücken wollten. Auf Nachfrage erfuhr ich, dass dieses nur bis 9.15 möglich sei, am Sonntag. Aber das beste kommt jetzt: Wir müssten alle zusammen frühstücken, da die Servicekraft sonst zulange vor Ort sein müsste. Gerettet hat die Servicekraft beim Frühstück die Situation ein wenig. Sie war zuvorkommend und sehr herzlich. Von ihr haben wir dann aber erfahren, dass wir die Zimmer bis 10.00 räumen müssen. In der Broschüre, die in jedem Zimmer ausliegt, steht allerdings 11.00.

Das Doppelzimmer bestand aus 2 Einzelbetten mit dem Hinweis nichts in dem Zimmer zu verändern. Das Badezimmer war sehr kalt, da es keine Heizung gab.

Warum werden Zimmer vermietet, wenn man den Gästen dann indirekt mitteilt, dass sie nicht willkommen sind.

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