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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Lanerhof in der Nähe des Kronplatz
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Essen ist der grosse Schwachpunkt in diesem Hotel. Hier fehlt es an der frische der Produkte. Bio und Lightprodukte sowie eine reichhaltige Obstauswahl sind leider nicht vorhanden. Die Beilagen beim Abendessen sind nach unserer Ansicht oft Kühlware und nicht wirklich frisch. Es feht etwas an der Kochkunst. Da Essen eine Geschmacksfrage ist, kann es natürlich für einen Menschen, der hierauf nicht viel Wert legt wieder als zufriedenstellend empfunden werden. Die Abendessenszeiten sind zu kurz bemessen, eine halbe Stunde vor Ende wird auch nichts mehr nachgelegt. Das Rührei welches beim Früstück zubereitet wird, fanden wir nicht gut. Die Bedienungen beim Essen sind mehr Auf und Abräumpersonal wie wirkliche Bedienungen. Sie bemühen sich aber meist um eine gewisse Freundlichkeit. Unser Zimmer war gross und zwar schon etwas abgestossen durch die Benutzung aber sonst OK. Das das Bettlaken schon mal ein Loch hat, ist halt einfach so. Der Nassbereich ist grosszügig und nett gestaltet. Blöd ist, wenn in den Nachbarzimmer Kettenraucher logieren, die Geruchsbelästigung war unschön. Leider ist das Hotel nicht unbedingt für Radfahrer günstig gelegen, bis z.B. Corvara sind es über 40 km was fast eine Stunde Fahrzeit darstellt. Das Wanderangebot ist sehr gut, da man mit dem Kleinbus zu den Wanderwegen gefahren wird. Schwimmbad und Sauna ist relativ neu und grosszügig gestaltet worden. Hier kann man es gut aushalten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehter Herr Michael, wir möchten Ihnen danken, dass Sie den Urlaub bei uns in der Ferienwelt der Winkerhotels verbracht haben! Es ist schön, dass Ihnen unsere Wellnessanlage und Nassbereich sehr gut gefallen haben. Absolut unverständlich ist uns, dass wir Sie von unserer kulinarischen Seite nicht überzeugen konnten, denn auch wie man in den restlichen 150 Bewertungen liest, wird unsere Küche immer sehr lobenswert erwähnt! Bei 20-30 frischen knackigen Salaten, sehr abwechslungsreichen Buffets ( Fisch -Tiroler Spezialitäten -De Gust-Abend ) bringen wir alle unsere Gäste zum Staunen! Bei uns im Hotel werden ausschließlich nur frische Produkte verwendet, schade dass Sie der einzigen Gast sind der diesen gravierenden Unterschied nicht erkannt hat! Beim Buffet sind immer 2 Schüssel mit frischem Obst, auch beim unseren großzügigen Vitalbuffet im Wellnessbereich ist immer frisches Obst vorhanden! Alle unsere Gäste teilen uns mit, dass wir eine ausgezeichnete Lage haben. Ab Hotel 300km Fahrradwege , man muss nicht lange bis zu einen schönen Ausgangspunkt fahren ,da wir eine sehr zentrale, ruhige Lage haben! Alle unsere Mittarbeiter sind ausgelernte Kellner , die schon lange in unseren Team mitarbeiten, und versuchen jeden Gast die Wünsche zu erfüllen. Wir von der Familie, 4 Personen, sind den ganzen Tag mit viel Liebe zum Detail und Einsatz im Betrieb so versuchen wir auch unsere Gäste von unserer Herzlichkeit und Wärme zu überzeugen! Leider sind Sie eine der wenigen Gäste, die wir von unserem guten Preisleistungsverhältnis nicht überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen in Zukunft noch weiterhin schöne Urlaube! Mfg Kurt Winkler ( Inhaber )