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(36-40)
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Verreist als Freunde • Juni 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Superbasis für Wander- und Klettertouren
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Super Service! Besonders Gabor an der Bar (versteht sein Geschäft), Paul in der Sauna (die lustigsten und besten Aufgüsse ever) und Wanderguide Manuel (der immer mit Supertips half). Rundum perfekter Service, auch wenn der Eindruck entsteht, dass der Preis nur durch günstiges und überlastetes Personal zu halten ist. Bitte mehr und weniger überlastetes Personal - trotz aller Bemühungen des Personals, war es nicht zu übersehen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das große Lob an unseren Mitarbeitern. Unser fleißiges und geschultes Team ist stets bemüht unseren Gästen ein abwechslungsreiches und interessantes Programm zu bieten. Es freut uns deshalb sehr, dass es Ihnen genau wegen unserer Mitarbeiter so gut gefallen hat. Es ist jedoch schade, dass der Eindruck von einem überlasteten Personal entstanden ist. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüße aus Südtirol Ihre Familie Winkler i.A. Judith Winkler I Hotels I Kronplatz