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Werner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolle und entspannende Adventswoche
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auswahl und Geschmack des Frühstücksbuffets und des Vor- und Nachspeisenbuffets beim Abendessen war hervorragend. Auch Sonderwünsche wurden erfüllt. Whirlpool in der Suite oberhalb war nach 23 Uhr sehr störend! Hier sollte sich die Hotelleitung eine Lösung zur Zeitbegrenzung überlegen. Safe in unserer Suite funktionierte nur nach Reklamation, jedoch dann mit Schlüssel, nicht mit Zahlencode. Im Spa-Bereich einige fehlende Fliesenstückchen (Verletzungsgefahr speziell für Kinder). Badetücher für Saunabereich fehlten mehrmals, wurden aber nach Reklamation jedesmal ergänzt. Bademantel mit Loch wurde erst nach zweiter Reklamation ersetzt. Tischwäsche im Restaurant war teilweise verschlissen (ausgefranst). Diese Mängel sind für sich gesehen eher Kleinigkeiten, schmälern aber den den Gesamteindruck des Hotels. Ohne diese "Probleme" gäbe es eine durchweg optimale Bewertung des Hotels. Wir würden unseren Aufenthalt jederzeit wiederholen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:51-55
    Bewertungen:4