- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
wie gesagt. es ist nicht alles Gold was glänzt..ich lese nur gutes und sehr gutes über dieses Hotel..habe aber so meine persönlichen Erfahrungen selber gemacht, während meinem 3 wöchigen Aufenthalt..genauer gehe ich nicht darauf ein. Nur soviel, von einem erholsamen Urlaub habe ich mir etwas anderes vorgestellt.. Servicepersonal möchte ich speziell erwähnen, die sind alle sehr nett, kopetent und freundlich. Ayurvedabehandlungen waren auch sehr gut,auch hier das Personal sehr nett, immer mit einem ehrlichen Lachen im Gesicht und sehr rücksichtsvoll. Von der Stellvertretung des Hoteldirektors kann ich das nicht unbedingt behaupten...sorry.Ist wohl in dieser Position überfordert und hat meiner Ansicht nach im Umgang mit Problembehandlug keine oder zuwenig Erfahrungen gemacht. Nochmals , ich habe sehr gute Energie mit nach hause genommen, aber viele Momente und Erlebnisse während meinem Aufenthalt im Lanka Princess haben mich auch sehr viel Nerven gekostet.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gaby |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |