Langweilig, keine Unterhaltung, wenig Abwechslung beim Essen, kalte bis lauwarme Speisen, Cocktails erst ab 18 Uhr und so stark, dass man sie nicht trinken kann. Personal mit wenigen Ausnahmen unfreundlich. Abendprogramm mit einer Ausnahme schlecht. Hervorzuheben ist die Sauberkeit. Das schlechteste Hotel, das wir bis jetzt hatten. Würden wir nicht mehr buchen. Auch unserer Meinung nach keine 4 Sterne.
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Liebe Monika, vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Ihrer wertvollen Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genossen haben und dass Sie die 4 Sterne unserer Kategorie nicht wahrgenommen haben. Andererseits werden wir unser Bestes tun, um alle von Ihnen genannten Aspekte zu verbessern. Auch wenn Sie uns nicht wieder besuchen werden, wünschen wir Ihnen für Ihre persönliche Zukunft alles Gute und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Hotel Lanzarote Village ****
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