Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hier muss man die 4 Sterne suchen. Wir hatten eine Junior Suite gebucht, wir konnten diese nicht bewohnen, weil starker Küchengeruch vorhaben war und direkt an der Lüftung mit einem starken Geräusch. Wir haben dann ein DZ bezogen. Essen ist nicht gut, Restaurant sehr ungemütlich und mit sehr vielen Kindern. Weihnachts- und Neujahr Menüs kein Höhepunkt, eher bedürftig. Die Kannen für Tee gingen jeden Tag aus und mussten aus der Küche geholt werden. Ich gebe diesem Hotel max. 3 Sterne, auf keinen Fall 4 *. Nie wieder Lanzarote Village.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 4 Wochen im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Paul |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Paul, Danke für Ihre Bewertung.Es tut uns leid,dass Ihr Urlaub durch Küchengeruch/Geräusche getrübt wurde, aber wir hatten bis jetzt noch keine Beschwerden darüber, werden jedoch nachsehen.Schade ist,dass unser kulinarisches Angebot Sie nicht angesprochen hat bzw. Weihnachts-Neujahrs Menü,aber die Geschmäcker sind verschieden und wir hatten bis jetzt nur positive Resonanz darauf.Es stimmt,das wir über Weihnachten-Neujahr mehr Kinder als unsere Gäste begrüssen durften auf Grund der Schulferien die in diese Zeit hineinfällt. Wir hoffen trozalldem,dass Sie einen schönen Urlaub auf Lanzarote verbracht haben. Mit freundlichen Grüssen Das Lanzarote Village Team
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