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Julia & Bernd (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Nichts für Familien - gut für Ausflüge!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

NICHTS für Familien! Das Hotel ist sauber und auch das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend! Aber mit Kindern ist dieses Hotel nicht zu empfehlen! Der Spielplatz besteht aus 2 Spielgeräten,die vormittags beregnet werden - die Kinderbetreuung findet genau 2h tagsüber statt (mittags und nachmittags) je 1h - da geht man vom Zimmer aus schon 10min bis zur Kinderbetreuung! Der Fernseher im Zimmer ist aus dem Jahre Schnee - abgesehen davon,dass man kaum deutsche Sender hat - gibt es genau einen Kinderkanal auf Spanisch,der fast nonstop auf Lautlaus geschalten war ! Da das Wetter in Puerto de La Cruz nicht sehr warum ist - hofften wir zumindest auf einen warmen Pool - aber da holt man sicher eher einen Schnupfen als Freude, ob der Pool wirklich geheizt war,ist fraglich! Ansonsten die Suiten toll - zwar sehr sehr hellhörig - aber zumindest größentechnisch sehr gut! Wir waren Gottseidank nur zum Schlafen in den Zimmern - Mietwagen-sei-Dank konnte man auch das kühle Wetter für viele Ausflüge nutzen! Ansonsten kann man das Hotel für Rentner oder Pärchen gut empfehlen - Ruhige Liegen am Pool und eine gute Ausgangsposition für Ausflüge ist gegeben. Mit Kindern würde ich das Hotel jedoch nicht wieder buchen! Mietauto ist unbedingt notwendig!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind sauber und groß - aber sehr hellhörig! TV-Gerät ist sehr alt und könnte erneuert werden!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Durchschnittliches Essen - nichts Besonderes!


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliches Personal! An der Rezeption bekommt man gute Tipps und auch ein Zimmerwechsel ging ohne Probleme vonstatten!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gute Aussicht - gute Ausgangsposition für Ausflüge!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schlecht! Pool war zu kalt - Kinderbetreuungszeiten sind kaum erwähnenswert - Kinderspielplatz ist ein Witz!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia & Bernd
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck.de. Leider entnehmen wir Ihrem Kommentar, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht vollstens zufrieden waren. Wir werden die von Ihnen genannten Kritikpunkte an die entsprechenden Stellen weiterleiten – Ihr Feedback hilft uns, unseren Service ständig zu kontrollieren und zu verbessern. Das Animationsprogramm richtet sich sowohl an Erwachsene als auch an Kinder und ist wie Sie richtig sagen nur begrenzt verfügbar. Es tut uns leid, wenn die Aktivitäten nicht ausreichend waren. Ausserdem findet am Abend eine Minidisco statt. Insgesamt hoffen wir, dass Sie trotzdem einen erholsamen Urlaub verbracht haben und senden freundliche Grüsse aus Puerto de la Cruz Ihr Hotel las Águilas