Hotel Las Aguilas, Affiliated by Meliá

Von der Autobahn aus ist das Hotel schon von weitem gut zu erkennen und zu finden. Äußerlich macht es eher den Eindruck einer Bettenburg oder eines Kongresshotels. Die Außenanlagen sind 1A gepflegt und sehr liebevoll angelegt, Pool und Garten gehen sehr gut ineinander über. Die lange Auffahrt zum Hotel macht schon einen super Eindruck bei der Ankunft sowie der Blick vom Eingang. Von der Gästestruktur her waren sehr sehr viele Renter über den spanischen Reiseveranstalter MundoSenior im Haus, das Unterhaltungsprogramm war auch dementsprechend. Sonst war ein gemischtes Publikum von Engländern, Spaniern und Deutschen da. Voll war das Hotel zu unserer Reisezeit nicht, bei kompletter Belegung kann es aber etwas eng und voll werden. Ein Mietwagen sollte sich für die komplette Reisedauer zugelegt werden. Zu Fuß ist es je nach dem doch recht zeitaufwändig und mit Bus und Taxi auf Dauer auch recht Kostenintensiv, da lohnt sich, vorallem durch den günstigen Spritpreis ein Auto. Der Norden ist meist sehr wolkenbehangen, das sollte beachtet werden, zum reinen Badeurlaub ist Puerto de la Cruz nicht geeignet. Der Strand Las Teresitas bei Santa Cruz de Tenerife ist sehr zu empfehlen. Wer auf den Gripfel des Teide im Parque Nacional del Teide will sollte sich im Büro der Parkverwaltung in Santa Cruz de Tenerife eine Genehmigung holen, Ausweiskopie nicht vergessen.

Das Zimmer war perfekt, wir hatten eine Suite mit 2 Schlaf- und Badezimmern, einem großen Aufenthaltsraum mit Küche und TV-Ecke und einem sehr großen Balkon der über die komplette Suite-Länge ging. Der Ausblick von der 4. Etage war genial, vorallem bei Nacht. Auch war das Zimmer sehr ruhig und lag an der äußersten Ecke des Hotels. Es gab ein Klimaanlage ähnliches Gerät und einen Mietsafe. Die Möblierung war sehr neu und kaum genutzt. Durch die tägliche Reinigung war Zimmer und Bad stets sauber, auch wurden die Handtücher immer unaufgefordert gewechselt.

Es gibt ein Hauptrestaurant und eins auf der Terrasse, dass aber wohl nur Mittags auf hat. Das Restaurant ist zweckmäßig gestaltet und recht eng bestuhlt, bei voller Auslastung wird es sehr spaßig. Es gibt zwar auch eine Außenterrasse, die war aber bei unserem Besuch geschlossen. Ebenfalls war eine lange Fensterfront mit Brettern und Abstützstangen zugemauert, was den Raum sehr verdunkelte. Sauber war es immer und auch die Hygiene machte keine negativen Eindruck, was man aus der Küche so mitbekommen hat oder am Buffet. Das Personal war freundlich aber beim Abräumen teils sehr langsam. 2-3 mehr Angestellte zum Abendessen hätten da bestimmt Abhilfe geschaffen. Das Frühstück war typisch Europäisch und nicht sehr besonders. Orangensaft aus dem Automaten, frisch gepresster war für 3€ zu erwerben (was kaum jemand in Anspruch nahm). Kaffee war auch nur aus einem ordinären Kaffeeautomaten zu bekommen, was mit einem Kaffee jedoch wenig gemein hatte, schade für ein 4 Sterne Hotel, da haben andere 3 Sterne Häuser bessere Lösungen. Wie das Frühstück gab es das Abendessen auch in Büffetform. Es wurden landestypisches wie auch die gängigen europäischen Grausamkeiten gereicht. Recht schnell wiederholte sich die Essenauswahl, durch die Ausgabe als Buffet konnte man sich aber wenn für etwas anderes entscheiden. Auch die Auswahl war immer sehr groß und vielfältig, an einer Kochstation gab es kurz gebratenes Gemüse und Fleisch bzw. Fisch. Der Nachtisch war auch immer sehr gut und ideenreich. Getränke werden zum Abendessen nur mit Aufpreis angeboten, abgerechnet wurde dann über die Endabrechnung oder einfach in Bar.

Der Empfang und auch die Abreise an der Rezeption war recht kühl und wenig willkommen. Zum Zimmer wurde man auch nicht gebracht, was bei der Größe bzw. länge der beiden Hotelflügel doch nicht schlecht wäre. Auf Deutsch kann man sich etwas verständigen, Englisch ist da die bessere Wahl. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und auch die Betten gemacht, sehr super und ordentlich. Auf Beschwerden wurde sehr gut und lösungsorientiert Eingegangen.

Das Hotel liegt wunderschön gelegen auf einem Berg im Orotava-Tal. Man hat einen traumhaften Blick auf Puerto de la Cruz und das Meer. Nach hinten raus hat man, bei guter Wetterlage einen super Blick auf den Teide, sonst sind die oberen Berghänge meist Wolkenbehangen (wie das ganze Tal). Die Autobahn liegt zwar recht nah am Berg, ist aber nachts nicht so laut wie von anderen beschrieben. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten liegen ebenfalls hinter dem Hotel bzw. an der Autobahn. Sehr großes Einkaufszentrum, Kino und Restaurants gibt es. Mit dem Mietwagen ist man in 5-10min in Puerto de la Cruz bzw. am Strand, gute Parkmöglichkeiten hat man im Parkhaus unter der Plaza Europa direkt am Meer in der Innenstadt. Für Ausflüge liegt das Hotel ideal, über die Autobahn ist man in 30min in der Hauptstadt Santa Cruz de Tenerife, in 50-60min am Aeropuerto de Tenerife Sur oder in 40-50min in Santiago del Teide. Zum Teide im Parque Nacional del Teide sind es 35-45min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hierzu kann ich wenig berichten, da wir Freizeitangebote im Hotel nicht genutzt haben. Es gibt wohl einen Kinderclub (+ Pool & Disco) und verschiedene Sport-Angebote, aus unserer Sicht aber mehr auf das ältere Publikum abgestimmt, wie man am Abendprogramm der Alleinunterhalter gesehen hat. Die Pools waren gut in Schuss und sauber, die Liegen und Schirme macht auch einen neuwertigen Eindruck. Der Strand war auch 1A und sehr schön angelegt. Einkaufsmöglichkeiten gibt es wie gesagt hinter dem Hotel bzw. der Autobahn oder halt unten im Ort. Auch kommt man Abends gut mit dem Auto nach Santa Cruz de Tenerife, wo man etwas Unternehmen kann. Kostenloses Internet sucht man im Las Aguilas auch vergebens. Es gibt PCs mit der Möglichkeit ins Internet zu kommen, ist aber recht teuer. WLAN bzw. WiFi ist vorhanden, leider auch kostenpflichtig, andere 4 Sterne Hotels sehen so was als kostenlose Selbstverständlichkeit an. Man kann Stunden kaufen, die man mit der Nutzung verbrauchen kann. An der Rezeption wurde dies etwas umständlich kommuniziert, da wir dachten es wären Tages-Kontingente und gleich mal für 20€ für 9 Tage WiFi buchten. Auch ist das WLAN/WiFI-Netz sehr schlecht und nur ein paar Meter um die Rezeption zu empfangen. TIPP: Im Supermarkt, der in der Shopping-Mall hinter dem Hotel ist, gibt es kostenloses WLAN/WiFI.