Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die 4 Sterne sind nicht gerechtfertigt! Das Personal ist zwar bemüht, dass sich der Gast wohlfühlt, aber man merkt schon, dass die letzte Renovierung Jahre zurück liegt. Die Bettwäsche, Zudecke und Handtücher stammen gewiss noch aus der Zeit, da Mallorca ein Königreich war. Wir hatte Frühstück mitgebucht - es war sehr reichhaltig, sehr auf britischen Geschmack ausgerichtet, aber ansonsten rein geschmacklich katastrophal.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joachim |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Hotelgast, Wir freuen uns über Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig in jedem dieser Aspekte zu verbessern. Über die Bettwäsche, Zudecke und Handtücher...warum haben sie uns gar nichts gesagt? In 1229 war das Mallorca Königreich gebildet...viele, viele Jahren vorher das Hotel gebaudet war. Entschuldigung uns aber wir verstehen dass vielleicht das Essen für Sie nicht gut war aber die anderen Themas wäre besser im Hotel sagen für eine Lösung finden. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen,
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