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Sandy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 3-5 Tage • Strand
Keine 4 Sterne!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen...Risse an den Wänden und alte Teppiche... Wir haben All In gebucht und wurden echt enttäuscht. Der Kaffee kam aus einem Automaten...das war nicht das schlimme, aber ich drückte auf Milchkaffee und raus kam ungenießbarer Kaffee mit geflockter saurer Milch. Die Brötchen waren hart...das Rührei sah aus wie schon mal gegessen. O-Saft kam auch aus dem Automaten...Pulver mit Wasser Gemisch...das gab dem Frühstück dann den Rest... Mittags gab es immer die Reste vom Frühstück...verarbeitet mit viel Tomatensoße...alles war generell in Tomatensoße ertrunken und so schmeckte wirklich alles gleich... Abends gab's dann...ratet mal...die reste vom Mittag und Frühstück erneut verarbeitet... Das Essen war zum Teil schon kalt! Die Kellner waren bemüht und eigentlich freundlich. Für ein 4 Sterne Hotel erwarte ich andere Betten... Wir hatten Betten auf Stelzen mit einer dünnen Matratze drauf... Unser Zimmer lag direkt vor der Fahrstuhltüre (Zimmer 324) und jedesmal wenn diese Türe dann aufging, schlug sie gegen unsere... Erholsamen Schlaf gab es also auch nicht... Der Strand liegt 1 Minute zu Fuß vom Hotel entfernt...das war das einzig Positive was ich leider berichten kann. Ich wünschte es gäbe da mehr. Nehmt ein anderes Hotel!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Für 4 Sterne habe ich mir ein Bett gewünscht. Wir schliefen auf nem stahl Gestell was nicht mit einander verbunden war und Matratzen mit federkern und blümchenmuster


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Essen kalt Alles in Soße ertränkt Täglich das gleiche essen


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Am Abreisetag haben wir zeitig ausgecheckt. Wir wurden leider nicht gefragt ob alles in Ordnung war oder ob wir zufrieden waren... Schlüsselabgabe...und raus


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Strand 1 Minute vom Hotel entfernt


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war kalt und wurde nicht benutzt Strand war okay


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandy
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hotelgast, Wir freuen uns über Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig in jedem dieser Aspekte zu verbessern. Leider Sie hat nicht bei uns eine gute Aufenthalt gehabt. Aber wir denken immer in Positiv weil gibt es fast immer Lösungen wenn sie Problemen haben. Es ist doch wirtlich dass wir das Hotel nicht ändern Konnen aber wir sind ganz sicher wenn sie bei uns im Hotel alle diese Sachen uns sagen vielleicht Konnten wir eine besseres Aufenthalt bei uns geniessen. Es ist auch doch wirtlich dass das Hotel nich neu ist und noch nicht renoviert aber es ist alles nicht so schlecht wie sie geschrieben hat. Nichtsdestotrotz entschuldigung uns wenn ihrem Erwartungen nicht gefüllt haben und wenn das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht in Ordnung wäre ( die nicht keine Kommentar gemacht hat ). Mit freundlichen Grüßen,