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Nina (31-35)
Verreist als Familie • März 2011 • 1 Woche • Strand
DAS HOTEL IST NICHT FUER FAMILIEN GEIIGNET
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

das essen hat uns nicht geschmeckt keine auswahl immer dasselbe . putzfrau wischt von eiener ecke in die andere un doch noch nicht sauber haben uns mehr erwartet. definitiv nur zum schlafen und mehr nicht gute strandlage


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nina, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Las Costas. Wir wundern uns etwas, dass Sie uns Ihre Anregungen und Kritikpunkte erst eineinhalb Jahre nach Ihrem Aufenthalt wissen lassen. Laut unseren Aufzeichnungen, haben Sie sich während Ihres Aufenthaltes leider nicht bei uns gemeldet sodass wir mit der Hausdame bezüglich der Reinigung Ihres Zimmers etwas hätten unternehmen können. Sie haben ein Zimmer mit Meerblick gebucht und aufgrund des Kleinkindes haben wir Ihnen ein Familienzimmer mit separatem Schlafzimmer und Meerblick zur Verfügung gestellt. Da wir einige Reinigungskräfte im vergangenen Jahr gewechselt und auch unser Buffetangebot erweitert haben, ist es somit schwierig, auf Punkte, die bereits 16 Monate zurückliegen, einzugehen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entrach und senden sonnige Grüsse aus Lanzarote IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM