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Nadine (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1 Woche • Strand
Eine Woche im Februar
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren eine Woche in Puerto del Carmen. Leider hatten wir mit dem Wetter ein bisschen Pech, da es mehrheitlich bewölkt war, kam die sonne war es jedoch sommerlich warmes badewetter. Das Meer war jedoch noch zu kalt. Mit dem Hotel waren wir mehr oder weniger zufrieden. Mehrheitlich waren ältere Leute vertreten, weniger Familien. Das Zimmer war sehr gross mit einem Sofa eingerichtet. Wir haben ein Zimmer mit Meeresblick reserviert und waren deshalb ein bisschen enttäuscht, da es nicht direkter Meeresblick hatte. Einen Wechsel konnte erst ab dem ca. 4. Tag erfolgen, weshalb wir dies liessen. Die Animation war - nicht wir in den von uns besuchten bisherigen Hotels - relativ zurückhaltend und das Abendprogramm war jeweils relativ kurz. Frühstück war super, sehr abwechslungsreich. Mit dem Abendessen waren wir leider nicht sonderlich zufrieden. Das Fleisch wurde zwar frisch gegrillt, jedoch blieb es trotzdem liegen wehsalb es zäh wurde. Die restlichen Beilagen waren meistens nur lauwarm und schmeckten uns auch nicht immer besonders gut.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nadine, Vielen Dank für Ihre gute Bewertung bei Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie im Grossen und Ganzen einen erholsamen Lanzarote Aufenthalt verbringen konnten und bedauern, dass sich einige Ihrer Vorstellungen nicht ganz erfüllt haben. Es ist richtig, dass wir - vorallem in den Wintermonaten - hauptsächlich deutsche Gäste höheren Alters beherbergen. Dadurch ist das Animationsprogramm in dieser Zeit auf die jeweilige Gästestruktur zugeschnitten. In den Sommermonaten wird auf Familien mit Kindern und das jüngeren Publikum eingegangen. Wir versuchen, bei unserem Speisenangebot stets die verschiedensten Geschmäcker unserer Gäste zu treffen. Wir achten in userem Restaurant darauf, dass die Speisen immer frisch zubereitet werden und unseren Gästen warm serviert werden, weshalb wir Ihren Kommentar umgehend mit unserem Küchenchef besprechen werden. Es würde uns freuen wenn Sie unserem Hotel Las Costas bei einem zukünftigen Aufenthalt auf Lanzarote eine neue Chance geben würden. Sonnige Grüsse aus Lanzarote IHR TEAM HOTEL LAS COSTAS