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Hartmut (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1 Woche • Strand
Für einen geruhsamen Urlaub
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Beste an diesem Hotel sind die Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Die Einrichtung der Zimmer ist arg in die Jahre gekommen. Das hat jetzt dazu geführt, dass in den Monaten April und Mai eine Neumöblierung vorgenommen wird. Das wird den Gesamteindruck der Anlage bestimmt positiv verändern. Handlungsbedarf besteht allerdings noch beim abendlichen Unterhaltungsprogramm. Das ist nach meinem Geschmack arg dürftig. Während unseres Aufenthaltes waren die Veranstaltungen schlecht besucht, was auch sicherlich mit der hohen Lautstärke zusammen hängt. Die Möglichkeit nur mal einen Drink zu nehmen und eine Unterhaltung zu führen ist nicht vorhanden. Die Räumlichkeiten sind dafür nicht geeignet. Schade. Vielleicht ist nach der Neumöblierung noch Geld da um das zu ändern und den Urlaub damit angenehmer zu gestalten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hartmut, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und möchten uns für Ihr Lob und Ihre Anregungen bedanken. Sie helfen uns unseren Service stetig zu verbessern. Wir würden uns über einen erneuten Besuch im neuen Las Costas Look sehr freuen. Bis dahin senden wir sonnige Grüsse aus Lanzarote IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM