- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Beste an diesem Hotel sind die Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Die Einrichtung der Zimmer ist arg in die Jahre gekommen. Das hat jetzt dazu geführt, dass in den Monaten April und Mai eine Neumöblierung vorgenommen wird. Das wird den Gesamteindruck der Anlage bestimmt positiv verändern. Handlungsbedarf besteht allerdings noch beim abendlichen Unterhaltungsprogramm. Das ist nach meinem Geschmack arg dürftig. Während unseres Aufenthaltes waren die Veranstaltungen schlecht besucht, was auch sicherlich mit der hohen Lautstärke zusammen hängt. Die Möglichkeit nur mal einen Drink zu nehmen und eine Unterhaltung zu führen ist nicht vorhanden. Die Räumlichkeiten sind dafür nicht geeignet. Schade. Vielleicht ist nach der Neumöblierung noch Geld da um das zu ändern und den Urlaub damit angenehmer zu gestalten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Hartmut, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und möchten uns für Ihr Lob und Ihre Anregungen bedanken. Sie helfen uns unseren Service stetig zu verbessern. Wir würden uns über einen erneuten Besuch im neuen Las Costas Look sehr freuen. Bis dahin senden wir sonnige Grüsse aus Lanzarote IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM
