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Holger (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Gepflegtes Hotel in unschlagbarer Strandnähe
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein Hotel der gehobenen Klasse, die 4 Sterne sind m.E. durchaus berechtigt. Für uns ganz klar hervor zu heben ist die Freundlichkeit des Personals und die sofortige (!!) Beseitung bei Störungen, egal ob defekte Beleuchtung oder ausgefallene Minibar auf dem Zimmer. Auch mit dem Essen waren wir sehr zufrieden, zusätzlich zum "Standartrepertoire" gab es immer wieder auch landestypische Spezialitäten. Hätte der Pool 1-3 Grad mehr Tempertur gehabt und wäre das WLAN nicht nur in der Hotellobby, sondern in der ganzen Anlage kostenfrei gewesen, so wie es bei immer mehr Häusern Usus ist, wäre es ein 100% Urlaub gewesen, so "nur" 99. Aber das ist wirklich Meckern auf sehr hohem Niveau, wir werden mit Sicherheit unseren nächsten Urlaub auf dieser schönen Insel wieder in diesem Hotel verbringen. Liebes Team vom Las Costas, vielen Dank für die schönen Tage bei euch !!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Holger, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte Ihrer Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und dürfen Ihnen mitteilen, dass wir an unserer Pooltemperatur bereits "gearbeitet" haben und diese mittlerweile mindestens 24 Grad beträgt. Wir hoffen, Sie bald erneut als unsere Gäste begrüssen zu dürfen und senden sonnige Grüsse aus Lanzarote IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM