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Marcel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel jedoch überbewertet.
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

+ ausreichend gross + Zimmerwunsch hat prima geklappt. + Nicht zur gross und genügend Platz beim Essen und am Pool - WLAN & Save auf dem Zimmer nur gegen Gebühr (im Jahr 2013!!!) - Gratis WLAN an der Rezeption SEHR SEHR langsam.


Zimmer
  • Gut
  • Alles in Ordnung + Aussreichend gross + grosser Kühlschrank + Mikrowelle + grosses Bad. - WLAN und Save auf Zimmer nur gegen Extrakosten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • + Nie leere Schüsseln + Essen immer heiss und frisch + Leckere Suppen ;-) + Sehr sauber, schneller freundlicher Service - Wenig vegetarische Speissen (vegetarisch bedeutet nicht das man Fisch ist!) - An der Poolbar zu viele Fertigspeissen wie Baguettes und Pizzas - Getränkepreise zwischen Restaurant am Abend und Poolbar sehr variabel. - Wie bei fast allen Hotels sind die Säfte zum Frühstück ein Grauen. Viel zu süss und künstlich.


    Service
  • Eher gut
  • + Sehr freundlich vor allem die Rezeption. + Gute Deutschkenntnisse - Zimmerreinung sauber aber nicht auf 4 Sterne-Niveau. - Pool könnte sauberer sein (z.B Sand)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • + Sehr gute Lage mit vielen Einkaufsmöglichkeiten. + Kurze Fahrt zum Flughafen (mit Kindern unbedingt an der Promenade Richtung Airport laufen um ganz nah an den Flugzeugen zu sein.) + Guter Ausgangspunkt für Ausfahrten. + Strand und Altantic sehr sauber. +- Ein wenig Fluglärm aber nicht sehr störend. - KEINE Duschen am Strand sondern nur am Pool


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    + Keine aufdringliche Animation ausser das bei Ankündigung eines Events immer die gleiche Musik läuft (shine, shine away) träum jetzt noch davon ;-) + Guter Fitnessraum jedoch nicht klimatisiert. + Die Schirme und Liegen am Strand sind wieder da. - + Keine Angebote am Strand für Leute die gerne Wassersport machen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marcel, vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung unseres Hotels bei Holidaycheck. Wir freuen uns, dass Sie sich im Grossen und Ganzen bei uns wohlgefühlt haben und dürfen Ihnen versichern, dass wir Ihren Anregungen und Beanstandungspunkten umgehend nachgehen werden. Wir bieten WIFI (limitiert) in der Lobby und Internet (LAN) in den Zimmern kostenlos an. Eine Fremdfirma hat vor ein paar Monaten knapp 30 Antennen bei uns installiert, damit auch ein WIFI Emfpang in den Zimmern möglich ist. Dadurch fällt für diesen Service eine Gebühr an. Viele Hotels bieten den Safe mittlerweile gratis an - allerdings ohne oder mit nur geringer Deckerung im Falle eines Diebstahles. Da unsere Safes versichert sind, ist ein Mietbetrag durchaus angebracht. Während Ihrer Reisezeit hatten wir den berüchtigten Saharawind "Kalima" der leider recht viel Sand und Staub mitbringt. Obwohl Pool, Terrassen und Zimmer stetig gereinigt werden, kommen wir zu dieser Zeit gegen den Kalima kaum an und es ist - vorallem im Pool - oft etwas sandiger. Dies sind allerdings Ausnahmesituationen. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft erneut als unsere Gäste begrüssen dürfen und senden sonnige Grüsse aus Lanzarote IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM