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Arno (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Kleine Mitbewohner
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Sauberkeit der Zimmer, insbesondere des Badezimmers läßt zu wünschen übrig. Wir hatten während unseres Aufenhaltes viele kleine Mitbewohner haupsächlich kleine Ameisen und die eine oder andere Kackerlake. Eigentlich sollte dies dem Reinigungspersonal auch auffallen und für Abhilfe sorgen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arno
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Arno, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels Las Costas. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes mit "kleinen Mitbewohnern" zu kämpfen hatten. Sobald unsere Rezeption davon weiss, sprühen wir in der Regel Insektengift und dieses sorgt normalweise für sofortige Abhilfe. Es ist richtig, dass unsere Zimmermädchen sorgfältig putzen und Ameisen etc. direkt beseitigen müssten. Speziell in sehr heissen Monaten (wie August) kann es auf den kanarischen Inseln durchaus vorkommen, dass Ameisen und ab und an auch eine Cucaracha (Schabe) zu sehen ist. Wir hoffen, Sie konnten trotzdem einen erholsamen Urlaub verbringen und senden sonnige Grüsse aus Lanzarote Ihr Hotel Las Costas Team