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Marie-Anna (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3 Wochen • Strand
Las Costas auch im Dezember eine Reise wert
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Weihnachten und Jahreswechsel im Las Costas und das Wetter hat mitgespielt. Die Unterkunft entsprach der Buchung, Superior mit tollem Meerblick. Der Service in allen Bereichen war sehr gut, die Mitarbeiter im Empfang sind besonders hervorzuheben, die Informationen zu allen Fragen waren ausgezeichnet. Die Buffetangebote morgens und abends sind von guter Qualität, frisch und reichlich. Die Mittagskarte an der Poolbar ist etwas dürftig, der Eiskaffee ist empfehlenswert. Die Abendbar ist nicht überzeugend, weder von der Atmosphäre her noch von den Getränken, es gibt nicht die passenden Gläser zu den Getränken, z.B. bei einem Longdrink, da fehlt es etwas an der Schulung, leider. Hier fehlt eine angenehme Musik, ohne Geschrei eines D.J. mit dieser Ansicht standen wir nicht allein. Es geht ja immer noch besser und die Abendgäste müssen nicht in den Ort oder in die Nachbarhotels ausweichen. Das sind alles nur Kleinigkeiten, für uns nicht wichtig aber Verbesserungen sind immer möglich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie-Anna
    Alter:61-65
    Bewertungen:56
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marie-Anna, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu beschreiben und zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob, nehmen uns aber selbstverständlich auch Ihre Anregungen zu Herzen, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und hoffen Sie in naher Zukunft erneut als unserre Gäste begrüssen zu dürfen Viele Grüsse aus Lanzarote IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM