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Reinhard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 2 Wochen • Strand
Las Costas ist immer wieder zu empfehlen!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren nun schon zum 3. mal da und sind immer noch sicher "Wir kommen wieder". Wir hoffen nur das die Geschäftsleitung ein wenig besser auf die Kleidung der Gäste achtet, denn Strandshirts, kurze Hosen und Badelatschen sind beim Abendessen nicht angebracht, da wundert es auch nicht, das diese Gäste dann zum Silvester-Galadinner mit einem Kurzärmeligem, kariertem Hemd, Jeans und Turnschuhen kommen und wir in weißem Hemd und schwarzer Hose fast aus der Rolle fallen. Glücklicherweise sind diese Gäste noch in der Minderheit und der größere Teil hat auch passende Kleidung dabei. Was uns allerdings sehr negativ aufgefallen ist, Die WLAN Verbindung, die in der Lobby zwar kostenlos ist aber Zeit und Nerven kostet. Dabei gibt es einen flotten WIFI zugang in der ganzen Hotelanlage, der soll aber für jedes Gerät!! Richtig Geld kosten (6.-€) Für ein 4 Sternehotel ist das nicht angemessen, da doch in jeder kleinen Bar an der Promenade dieser Zugang kostenlos ist. Wir hoffen das dieser Zustand bei unserem nächsten Besuch dann der Vergangenheit angehört und verbleiben bis dahin als immer wieder zufriedene Wiederkommer.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Reinhard, wir freuen uns sehr, dass Sie sich auch als Stammgast die Zeit nehmen um unser Hotel so hervorragend zu bewerten. Die Kleiderordnung im Restaurant ist seit einigen Jahren etwas gelockert. Das heisst wir erlauben für die Herren knielenage Hosen und kurze Ärmel. Dies steht in der Anreiseinformation drin und wird vom Restaurantleiter auch kontrolliert. Für das kostenlose W-LAN Netz der Rezeptionshalle haben wir beireits neue Verbindungen unter Vertrag, allerdings dauert es wohl noch etwas bis die Telefongesellschaft die Glasfasernetzverbindung bis Puerto del Carmen legt. Die kostenpflichtige W-LAN Verbindung haben wir über eine Fremdfirma unter Vertrag und wird günstiger, je länger diese gemietet wird. Bei einer Woche sind es z.B. 2.70 Euro am Tag. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit sonnigen Grüssen aus Lanzarote IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM