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Aus Deutschland
Michael (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Januar 2015 • 2 Wochen • Strand
Mehr erwartet4,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Grundsätzlich ein schönes Hotel. Die Sauberkeit des Zimmers ließ jedoch zu Wünschen übrig. ach Reklamation leicht gebessert.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Es tut uns sehr leid, dass Sie zu Beginn mit der Saubekeit des Zimmes nicht zufrieden waren - dies werden wir auf jeden Fall mit unserer Hausdame besprechen. Die allgemeine Sauberkeit unseres Hauses ist uns sehr wichtig und wir bitten diesen "Ausrutscher" zu entschuldigen. Wir würden und freuen, Sie bald erneut als unsere Gäste begrüssen zu dürfen und senden sonnige Lanzarote Grüsse IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM
