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Helga (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Perfekter Wohlfühlurlaub
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir wohnten zum 2ten mal in dem Hotel (Zimmerwunsch wurde berücksichtigt) und haben die Entscheidung nicht bereut. Es liegt direkt am kilometerweiten Strand, der sich hervoragend zu langen Spaziergängen anbietet. Das Hotel verfügt über ausgezeichnetes, kompetentes und sehr freundliches Personal. Die Hotelleiterin zeichnet sich durch ihre Präsens und Freundlichkeit zu den Gästen sowie zu dem Personal aus. Zu erwähnen ist hier, "die Liegen dürfen bis 9:00 nicht mit Handtüchern belegt werden" und das klappt sehr gut, weil die Hotelleiterin, die Gäste bei der Anreise, freundlich aber bestimmt darauf hinweist. Reparaturen werden vom Hotel umgehend ausgeführt. Die Küche ist gut und die zahlreichen Speisen laden zum Essen und probieren ein. Hier sollte für Jedermann etwas dabei sein. Das Servicepersonal ist immer sehr freundlich und kompetent. Hier zu erwähnen sind die Zwillinge Juliana und Sandra die dort ein Praktikum absolvieren und den Servicekräften in nichts nachstehen und ihre Arbeiten hervoragend und sehr freundlich erledigt haben. Das Hotel ist so zentral gelegen, dass Ausflüge zu den Sehenswürdigkeiten sehr gut mit einem Leihwagen zu erreichen sind. Wenn uns die Sehnsucht nochmal nach Lanzarote treibt, werden wir auf jeden Fall wieder dieses Hotel buchen. Unser Dank geht an Frau W. und dem Personal. :-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Helga, herzlichen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels bei Holidaycheck. Wir freuen uns, dass es Ihnen auch bei Ihrem wiederholten Besuch erneut bei uns gefallen hat und hoffen, dass die "Sehnsucht" Sie bald wieder nach Lanzarote zieht. Ihr Lob - speziell an unsere beiden Praktikantinnen - leider wir sehr gerne weiter. Dies ist eine grosse Motiviation und hilft unseren jungen Mitarbeitern sehr. Hoffentlich auf ein HASTA PRONTO und noch einmal vielen Dank für Ihre netten Worte. Sonnige Lanzarote Grüsse IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM