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Werner (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1 Woche • Strand
Schöne Lage, aber...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Hotel mit exzellenter Lage am Meer, im Stile eines Dorfes gebaut, daher z..T. auch längere Wege zum Restaurant. Insgesamt gepflegt, in den Zimmern leichterer Renovierungsbedarf. Hauptkritikpunkt ist das Restaurant. Der Service ist je nach Tagesform freundlich oder auch nicht, einen Platz muss man sich selbst suchen und findet nur gelegentlich Unterstützung durch das Personal, Stühle weisen z..T. Flecken auf und es herrscht insgesamt keine angenehme Atmosphäre. Bei den Speisen ist das Loblied mancher Gäste nicht nachvollziehbar. Das Angebot an sich ist gut, was daraus gemacht und geboten wird ist Kantinenqualität. Hier konnte weder bei Fleisch- noch bei Fischgerichten gute Küche offeriert werden. Das betrifft sowohl den Garpunkt als auch das Würzen der Speisen. Leider typisch für viele Hotels in Spanien ist die schlechte Wurstqualität, die sich auch hier beim Frühstück bestätigt. Ebenfalls die zusammengepressten Fleischreste, die gekochten Schinken darstellen sollen. Orangensaft hat Nektarqualität, Yoghurt viel Bindemittel,...Hier trennt sich die Spreu vom Weizen! Wer nicht besonders geschmackssensibel ist, kann das Hotel getrost buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:61-65
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Werner, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Las Costas. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Urlaub durch das kulinarische Angebot unseres Restaurants getrübt wurde. Es ist schade, dass wir keine Möglichkeit hatten, vor Ort mit Ihnen über Ihre Kritikpunkte zu sprechen, da wir Ihnen in einigen Punkten zustimmen - andere jedoch leider nicht ändern können (Preissituation der Lebensmittel auf Lanzarote). Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen schönen Lanzarote Aufenthalt verbringen konnten und senden sonnige Grüsse IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM