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Dagmar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Super Betreuung im Hotel Las Costas
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ohne Koffer im Hotel angekommen, kümmerte sich das Personal rührend um uns. Das Hotel übernahm alle Telefonate zum Flughafen, hielt uns über die zweitägige Reise unseres Gepäcks auf dem Laufenden: Mallorca, Sevilla,Teneriffa, Lanzarote und brachte uns abends unsere Koffer mit einer Flasche Sekt vom Haus. Super Service! Am nächsten Tag konnten wir dann endlich die schöne Anlage und das gute Essen im Hotel richtig genießen. Das Hotel las Costas ist rundum empfehlenswert. Wir kommen auf jeden Fall wieder! Heike und Dagmar


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Dagmar, Sehr geehrte Heike, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Las Costas. Auch wir haben uns sehr gefreut, als Ihr Gepäck nach einer halben Weltreise auf Lanzarote gelandet ist. Es ist schön zu hören, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns verbringen konnten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Sonnige Grüsse aus Lanzarote Nicole Winkler