- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Tolles Hotel, super Lage! Das Hotel liegt direkt am wunderbaren kilometerlangen Strand. Tolles Hotel - super Service - sehr sauber Beste Reisezeit: ausserhalb der Ferien sind hier eher ältere (Rentner) Gäste (90%) Schön ist die Mischung der Nationalitäten: 50% deutsch, 20% Holländer, 20% Engländer, 10% Spanier (so war es Anfang Mai!).
sehr geräumig und toll ausgestattet - vor allem kostenloser(!) Internetzugang (mit Kabel im Zimmer) ist up to Date. In der Lobby ist das Wlan kostenlos.
Das Essen ist sehr gut und schmackhaft.
Service wäre eigentlich 6 Sterne - wenn da nicht die Poolbar wäre. Hier ist das Personal doch extrem unwillig, die Gäste zu bedienen. Da wartet man schon mal 15 min. darauf bedient zu werden. Der Ober läuft beschäftigt hin und her - bedient aber niemanden. Auf Nachfrage wird er ungehalten und patzig. Dies mit Personalknappheit entschuldigt (siehe vorherige Hotelbewertungen - Kommentar der Hotelleitung) ist schade, da der Service an Rezeption und im Speisesaal sehr gut ist. Hier ist dringend Verbesserung nötig! Die Zimmerreinigung ist sehr gut - lediglich weiß man nie wann dies geschieht. Ob 9 Uhr morgens oder 16 Uhr - es wechselt täglich. Die Reinigung ist jedoch erstklassig.
Strand und Meer soweit das Auge sieht. Auf der Eingangsseite gegenüber gibt es einen kleinen Supermarkt, der nicht recht viel teurer ist als ein Spar-Markt 200m weiter.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
reicht völlig aus - Liegen bekommt man auch später am Vormittag - natürlich gibt es einige Unverbesserliche, die bereits um 8 Uhr reservierten, aber die sind eher die Ausnahme.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Martina |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Martina, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Las Costas. Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und dürfen Ihnen versichern, dass wir das Serviceproblem an der Poolbar bereits in Angriff genommen haben um in Zukunft unseren Gästen einen allgemein guten Service zu bieten. Es wäre schön, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder als unsere Gäste begrüssen dürfen. Sonnige Lanzarote Grüsse Ihr Hotel Las Costas Team