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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 2 Wochen • Strand
Unser 3. Urlaub im Las Costas
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir war zum 3. Mal im Las Costas und fanden es wieder sehr angenehm. Abstriche muß man nur beim Internet über Lan machen, da dies diesmal leider recht häufig nicht verfügbar war. Es kam ein wenig der Verdacht auf, dass versucht wurde uns das kostenpflichtige W-Lan (was neu ist) schmackhaft zu machen... Ist aber nur ein Verdacht, es kann natürlich auch durchaus sein, dass der externe Techniker wirklich überfordert war... Ansonsten würen wir es nach wie vor schön finden, wenn das Restaurant etwas dezenter ausgeleuchtet wäre. Die Gemütlichkeit bleibt da etwas auf der Strecke und könnte sicher besser gelöst werden. Nichts desto trotz war das Essen immer sehr reichhaltig und sehr schmackhaft und das Personal immer sehr freundlich, was die schlechte Beleuchtung durchaus in den Hintergrund rücken ließ. Wir werden sicher noch ein 4. mal in dem Hotel buchen. P.S. Finger weg von Holiday Auto/Orlando Mietwagen!!! Was aber nichts mit dem Hotel zu tun hat!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, vielen Dank, dass Sie sich auch bei Ihrem 3. Besuch die Mühe gemacht haben um Ihre Eindrücke für ander Mitreisende zu schildern. Wir freuen uns, dass es Ihnen nach wie vor so gut bei uns gefällt. Die neue WIFI Verbindung in den Zimmern wird von einer Fremdfirma gestellt, welche auch die teure Installation der 36 WIFI Antennen im Hotel übernommen hat. Aus diesem Grund ist das WIFI auf den Zimmern nicht kostenlos - auch wir müssen dies mit dieser Firma abrechnen. Wir bedauern, dass die LAN Verbindung Ihre Tücken hatte - wir sind dabei dies zu lösen. Wir freuen uns bereits, Sie bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen und senden sonnige Adventsgrüsse aus Lanzarote IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM