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Hans-Joachim (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen garantiert wieder :-))
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

14 Tage Urlaub wie er sein sollte. Es gibt aber auch absolut nichts zu beanstanden. Ein ganz besonderes Lob gilt allen Mitarbeiter dieses Hauses. An Fleiß, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft nicht zu überbieten. Die gute Seele des Hotels, Hotelmanagerin Nicole, soll hier besondere Erwähnung finden. Mit unsagbar viel Geduld und Freundlichkeit ertrug sie meine manchmal etwas nervigen Fragen nach den fehlenden Liegen und Schirmen am Strand. (nach neusten Informationen soll der Strand mittlerweile wieder bestuhlt sein) Ihre konsequente Vorgehensweise in Hinsicht keine Liegenreservierung vor 09:00 Uhr hat ein besonderes Lob verdient. Handtücher wurden "gnadenlos" eingesammelt. Christine und Sebastian von der Rezeption haben ebenfalls besondere Erwähnung verdient. Mails werden zeitnah erwidert und Zimmerwünsche nach Möglichkeit berücksichtigt. Auch in allen anderen Belangen standen sie mit Rat und Tat zur Seite.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Joachim
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hans-Joachim, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels bei Holidaycheck. Wir freuen uns, dass wir zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnten und leiten Ihr Lob gerne an unser Personal weiter. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft erneut als unsere Gäste begrüssen dürfen und senden sonnige Grüsse aus Lanzarote IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM