- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind im Februar als Familie mit zwei kleinen Kindern (1 und 3,5 Jahre) angereist. Insgesamt waren wir mit dem Hotel zufrieden. Die Größe der Zimmer, der Pool, die Sauberkeit waren zufriedenstellend. Negativ fiel uns nur der schlechte Service besonders auf. Die Rezeption war nicht so freundlich, wie wir es gewohnt waren. Außerdem hat man nicht wirklich versucht, Lösungen zu finden, wenn es mal Schwierigkeiten gab... Ich denke, aufgrund der Vielzahl von Gästen ist man hier recht verwöhnt und "hat es nicht mehr nötig" auf die Belange der Gäste einzugehen. Die Lage des Hotels und die Entfernung zum Strand waren sehr enttäuschend. Man ist Meilenweit vom Meer und vom Strand entfernt und bekommt hier nicht das Gefühl, dass man einen Badeurlaub auf einer Insel macht. Die Anlage ist riesig und gerade bei der Ankunft muss man teilweise lange Strecken zurücklegen. Es gibt aber zum Glück Kofferwagen. Fazit: die eine Woche hat vollkommen gereicht. Nochmal werden wir hier nicht hin gehen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manijeh |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Kritiken, die wir uns sehr zu Herzen nehmen, und an denen wir arbeiten werden. Selbstverständlich ist jedem Anliegen des Gastes die gleiche Aufmerksamkeit zu schenken, auch wenn nicht immer eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung gefunden werden kann. Die Entfernung zum Dünenstrand (Naturschutzgebiet) beträgt etwa 2,5 km und es ist sicherlich immer hilfreich, einen Mietwagen zur Verfügung zu haben. Aber auch den hoteleigenen Shuttlebus kann man für die Strandtage in Anspruch nehmen. Wir hoffen, dass Sie unsere schöne Insel dennoch wieder besuchen werden, uns senden Ihnen herzliche Grüsse. Das Team vom Las Marismas de Corralejo


