- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel: Sehr schöne Anlage mit guter (ruhiger) Lage im Urlaubsort. Die Shoppingmeile ist in 5 min. zu Fuß erreichbar. Zustand & Einrichtung Hotel: Sehr sauber mit wunderschöner Gartenanlage. Geschmackvoll und übersichtlich gestalteter Rezeptionsbereich. Die Pools sind von den Appartementhäusern umgeben. Zimmer: Die Einrichtung des Appartements war schon sehr abgenutzt. Die Betten waren uns zu hart und das Appartementhaus in dem wir wohnten sehr hellhörig. Dadurch ziemlich großer Lärmpegel am Morgen und am Abend. Das Appartement war für 3 Personen sehr groß und geräumig. Wir hatten immer super W-Lan Empfang!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und wirklich sehr gut. Beim Abendbuffet hätte etwas mehr Abwechslung nicht geschadet.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Sehr freundliche Mitarbeiter besonders an der Rezeption. Service beim Abendessen teilweise überfordert mit der Aufnahme von Getränken bei Halbpensionsgästen (nur 1 aufnehmender Kellner ist zu wenig).
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Liebe Claudia, wir haben den WLan-Bereich vor einigen Wochen auf das gesamte Hotelgelände ausgedehnt und sind damit auf einen vielfachen Wunsch unserer Gäste eingegangen. Wir freuen uns, dass auch Sie diesen Service genossen haben. Auch sonst sind wir konstant dabei, den Qualitätsstandart aufrecht zu erhalten, und führen fortwährend kleine Verbesserungen oder Verschönerungen durch. Dazu gehört auch die Erneuerung der Matratzen etc., die wir nach und nach durchführen. Mit sonnigen Grüssen, das Team vom Las Marismas.
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