Hotel Las Marismas de Corralejo

Liebe Gäste, wir können verstehen, dass Sie lieber ein besser gelegenes Zimmer bekommen hätten, und wir können Ihnen versichern, dass auch wir als Hotel gerne die Möglichkeit hätten, grundsätzlich alle Unterbringungswünsche erfüllen zu können, und so durchweg zufriedene Gäste zu haben. Zur Zeit ist unsere Hotelanlage ausgebucht, weshalb die Kollegen von der Rezeption leider keine Möglichkeit haben/hatten, Ihnen ein anderes Zimmer anzubieten. Grundsätzlich ist es richtig, dass die schöner gelegenen Zimmer als erstes vergeben werden, und die Gäste, die sehr kurzfristig buchen, eines von den noch zur Verfügung stehenden Zimmern bekommen. Es hat allerdings nichts damit zu tun, ob die Gäste schon einmal bei uns waren, oder es sich um Erstbesucher handelt. Wir hoffen, Ihnen die Gründe wegen denen ein Zimmerwechsel nicht möglich war, verdeutlicht zu haben, und senden Ihnen freundliche Grüsse aus dem Las Marismas.