Hotel Las Marismas de Corralejo

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ihr ausführliches Feedback ist für uns sehr wertvoll. Wir freuen uns besonders über Ihre positiven Worte zu unserem sehr freundlichen und höflichen Personal sowie zur großzügigen Anlage mit ihren vielfältigen Sport- und Freizeitmöglichkeiten. Auch dass Ihnen die Poollandschaft und die beheizten Pools in der Winterzeit gefallen haben, wissen wir sehr zu schätzen. Bezüglich der von Ihnen empfundenen Kälte im Appartement möchten wir anmerken, dass wir im Dezember leider eine außergewöhnlich kalte Woche hatten, was für unsere Region nicht üblich ist. Selbstverständlich besteht jederzeit die Möglichkeit, an der Rezeption eine zusätzliche Heizung anzufragen, die wir gegen eine kleine Gebühr gerne auf das Zimmer bringen. Gerne möchten wir zudem klarstellen, dass das Poolhandtuch bei Anreise selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung gestellt wird. Eine Gebühr fällt lediglich bei einem zusätzlichen Handtuchwechsel an, wie es in vielen Hotels üblich ist. Ihre Hinweise zum Zustand und zur Ausstattung des Appartements sowie Ihr Feedback zum Fitnessstudio – insbesondere hinsichtlich Abnutzung, Geräteauswahl und Kapazität – nehmen wir sehr ernst und haben diese an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen und Sie dann von Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen