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Beatrice(61-65)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2018
Enttäuschender Aufenthalt
2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Als erstes war bei Ankunft im Holzhaus (nicht im Haupthaus) die Heizung defekt. Bei Schnee und Regen eine Zumutung. Dies wurde allerdings innerhalb von 3 Stunden geregelt. Offiziell wird vom Hotel versichert,dass man Internet-Empfang hat, dies war im Zimmer 63 überhaupt nicht der Fall. Übrigens nach Nachfrage bei den Zimmernachbarn auch sehr schlecht. Es war einfach ein schlechter Einstieg in die Ferientage. Daher reisten wir nach der erten Nacht wieder nach Hause, mussten allerdings die restlichen 4 Nächte, die wir nicht anwesend waren mit 20% Reduktion (Vollpension) bezahlen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

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