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Aus der Schweiz
Beatrice (61-65)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Januar 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschender Aufenthalt2,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Als erstes war bei Ankunft im Holzhaus (nicht im Haupthaus) die Heizung defekt. Bei Schnee und Regen eine Zumutung. Dies wurde allerdings innerhalb von 3 Stunden geregelt. Offiziell wird vom Hotel versichert,dass man Internet-Empfang hat, dies war im Zimmer 63 überhaupt nicht der Fall. Übrigens nach Nachfrage bei den Zimmernachbarn auch sehr schlecht. Es war einfach ein schlechter Einstieg in die Ferientage. Daher reisten wir nach der erten Nacht wieder nach Hause, mussten allerdings die restlichen 4 Nächte, die wir nicht anwesend waren mit 20% Reduktion (Vollpension) bezahlen.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beatrice |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
