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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ruhig gelegenes Hotel mit sehr freundlichem Personal
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Versprechen auf charmantes Personal stimmt wirklich. Alle Angestellten sind ausergewöhnlich freundlich. Das findet man nicht immer so vor. Die renovierten Zimmer sind sehr ansprechend, modern eingerichtet. Zu den nicht renovierten kann ich kein Urteil abgeben. Ein Zimmerwechsel kurz nach Zimmerbezug wegen Bedenken hinsichtlich möglicher Geräuschbelästigung durch S-Bahngleise in der Nähe war überhaupt kein Problem und wurde sehr professionell erledigt. Auch dabei blieb das Personal sehr freundlich. Das Restaurantangebot (Frühstücksbuffet und Abendmenü) war sehr reichhaltig und von guter Qualität, Cappucino statt Kaffee kein Problem (ist auch nicht überall selbstverständlich). Der Wellnessbereich ist sehr geflegt/sauber und bei unserem Besuch ausreichend groß bemessen. Leider war die einzige "heiße" Sauna defekt, worauf auch beim einchecken nicht hingewießen wurde, schade (das ist der einzige Kritikpunkt). Wir würden dieses Hotel wieder buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3