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Peter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2023 • 3 Wochen • Strand
Weiterempfehlung. Juwel überschaubarer Grösse.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es handelt sich um das 5 Sterne Haus der Hibiscus Gruppe, die insgesamt aus 4 Domizilen besteht. Im Ortsteil Matagorda von Puerto del Carmen gelegen. Das Hotel ist noch relativ neu und passt gut zu Lanzarote, wo die Bauhöhe beschränkt ist.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Gute Größe sowohl vom Zimmer, vom Bad als auch vom Balkon. Uns hatte man die gewünschte Lage des Zimmers ermöglicht. Ordentliche Bildschirmdiagonale des Fernsehers. Sehr wichtig ist in diesem Zusammenhang immer eine gute Bettenqualität. Dies war ebenfalls gegeben; wir haben gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ich möchte diesen Bereich als noch gut bezeichnen. Ins Detail einzusteigen erachte ich als unnötig. Ich bin übrigens davon überzeugt, dass es für das Management ein Leichtes wäre, hier einen noch etwas "angemesseneren" Rahmen zu präsentieren. Die Gäste würden es der Hibiscus Gruppe ganz sicher noch mit einer grösseren Hoteltreue danken. Man braucht gar nicht so weit zu schauen um das gewünschte Ergebnis zu erzielen respektive zu erleben. ..... Es fehlt auch eine Station für weitere Bestecke, die man sich ggf. nehmen möchte. Sollte dies noch ein Überbleibsel von Corona (ich mag das Wort schon nicht mehr schreiben) sein, so möchte ich nun eine solche Station empfehlen/ wieder empfehlen.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier kommen wir an eine nahezu perfekte Dienstleistung. Das Management freundlich, aufmerksam und äußerst kompetent. Überwiegend Top-Personal im Rezeptionsbereich (eine Christina möchte ich nochmals herausheben). Der Service im Buffetrestaurent war ebenfalls sehr gut: gleiches gilt für die Poolbar. Leichtes Verbesserungspotential in der Abendbar ist zwar noch gegeben, aber alles in allem auch dort gut. Ach ja; der "Calima" hat es den Jungs vom Poolservice und auch dem Reinigungsteam etwas erschwert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt an der Playa de Matagorda gelegen. Ausladend große Promenade, von der man in beiden Richtungen gut zu Fuß und auch mit dem Fahrrad unterwegs ist. Zu Fuß eher Richtung Ortsmitte Puerto del Carmen; mit dem Rad wählt man besser die Richtung Arrecife. Fahrräder ab Hotel zu organisieren. Der Strand an der Stelle ist ideal zum Einstieg in das Meer geeignet. Nachdem das Wetter umgeschlagen war befanden sich wirklich nur ein paar kleine Kiesel im Flutsaum, die vermutlich wieder verschwinden. Ansonsten sehr guter Sandstrand. Dinge des täglichen Gebrauchs sind nah verfügbar, ebenso einige Lokalitäten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Grundstück des Hotels ist in Richtung Strand verjüngt, was sicher einer kleineren Reihe von älteren Bauten geschuldet ist. Wenn man denn da von Vorteilen sprechen kann, so ist dort ein durchaus zu lobendes Kiosk, was nahezu am bestes bewirtschaftet wird, wenn man Vergleiche ausserhalb des Hotelgeländes ziehen möchte. Das hat bei den baulichen Bedingungen aber möglicherweise für einige Probleme gesorgt. Ob man aber z.B. zusätzlich noch ein Hallenbad anbietet oder nicht, das schmälert m.E. nicht den Gesamtfomfort der Anlage, zumal der Pool ganz ordentlich temperiert war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:66-70
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, vielen Dank für Ihre grossartige Bewertung. Es freut uns riesig, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und Ihren Urlaub bei uns geniessen konnten. Toll, dass Ihnen besonders die Sauberkeit unseres Hauses, unser freundlicher Service und unsere abwechselungsreiche Gastronomie positiv in Erinnerung geblieben sind. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns im Hotel Lava Beach begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse aus dem schönen Lanzarote IHR HOTEL LAVA BEACH TEAM