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Anne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Freundliches älteres Hotel mit sehr gutem Service
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Trotz des Alters des Hotels und der Notwendigkeit einer Generalüberholung können wir das Hotel jederzeit weiterempfehlen. Die Freundlichkeit des Personals und die herrliche Umgebung, die Lage und der atemberaubende Ausblick auf den Gardasee hat den Zustand und die Ausstattung unseres Zimmers wieder wettgemacht. Abends war es im Zimmer ein wenig frisch, bis die Heizung anging. Die Matratzen sind für Rückenkranke eher erholungsschädigend. Kleines Manko für Urlaubsgäste, die keinen Alkohol trinken - den Tischwein gab es jeden Abend frei, die nicht alkoholischen Getränke waren schwer überteuert und mussten selbst gezahlt werden, während jeden Abend die Weinflaschen zur Hälfte oder mehr stehen blieben. Ein Glas O-Saft pro Person am Abend sollte möglich sein. Wir bekamen das Angebot bei der Anreise, ein paar Nächte im Hotel Portici in Riva del Garda zu verbringen - Zimmer ganz neu und top ausgestattet, aber sehr dunkel, da in der hintersten Ecke des Hotels mit Blick auf das 2m entfernte Nachbarhaus; der Service und das Essen keine Meisterleistung. Daher dann auch der Wechsel in das ursprünglich gebuchte Le Balze. Wir haben es nicht bereut. Der Pool- und Saunabereich klasse, Wasser ein wenig zu kühl, aber ok. Alles in allem würden wir wiederkommen. Hat uns sehr gut gefallen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:36-40
    Bewertungen:2