Hotel Le Balze Aktiv & Wellness

2 Tage vor unserer Abreise bekam ich einen Anruf vom Hotel. Mir wurde mitgeteilt, dass es einen Buchungsfehler gab, weil das Alter der Kinder (wir sind mit einer befreundeten Familie in den Urlaub gefahren) bei der Buchung nicht angegeben worde und somit der Reisepreis nicht stimmt, sondern sich der Reisepreis erhöht. Auch wollte man nun meine Kreditkartendaten, die man vorher nicht haben wollte. Ich habe nämlich nach meiner Online- Buchung im Hotel angerufen, weil mir der Reisepreis recht niedrig erschien und ich es sehr ungewöhnlich fand, dass ich keine Anzahlung leisten muss, Kreditkarte hinterlegen etc. Mir wurde aber gesagt, dass alles in Ordnung sei. Nach mehreren Telfonaten und Emails und unheimlich viel Aufregung sind wir also in den Urlaub gestartet. Eine nette Begrüßung gab es an der Rezeption nicht. Das Deluxe Zimmer war renoviert und somit noch entsprechend neu. Die Sauberkeit des Zimmers war nicht akzeptabel. Selbst an den Handtüchern waren noch Haare und Make-up. Ich habe zumindest um erneute Reinigung des Badezimmers gebeten. Allerdings hatten wir an nicht einem einzigen Tag Handtücher, die alle sauber waren. Mindestens eins war immer schmutzig. Die Bettwäasche war auch nicht sauber aber wurde einmal in unserer Urlaubswoche gewechselt. Die Bettwäsche wird in einer Sammelgarage zum Trocknen aufgehängt, vielleicht erklärt es das.Das allerschlimmste waren die Kissen. Ich habe jede Nacht etwas anderes versucht. Erst habe ich eine Bettdecke als zusätzliches Kissen benutzt, eine Badehandtuch habe ich auch probiert, ein zweites Kissen sowieso, helfen konnte mir dann nur das Autoreisekissen meines Sohns, war zwar auch nicht sehr komfortabel, aber besser. Das frische Obst und die Flasche Sekt bei der Ankunft haben wir erst bekommen, als ich danach gefragt habe. Das Badezimmer ist recht groß und praktisch war der Waschbeckenunterschrank, allerdings ist die Dusche viel zu klein und der Wasserdruck zu gering. Der Ausblick von der Terrasse auf den See ist sehr schön. Das Essen ist wirklich schlecht. Mal von den Tiefkühlprodukten abgesehen, habe ich schon zum ersten Frühstück geahnt, dass es die ganze Woche das gleiche geben wird und so war es auch. Das Essen war nicht nur nicht frisch, es war schimmlig. Da es nicht sehr warm war in unserer Urlaubswoche, kann ich nicht verstehen wie das passieren kann. Die Männer im Service waren eher unfreundlich und wir haben sehr lange auf Getränke und den nächsten Gang warten müssen. Den nächsten Gang gibt es halt erst, wenn die leeren Teller vom vorherigen Gang abgeräumt wurden. Auch haben die Herren schon aufgeräumt und unsere Servietten mit weggeräumt während wir noch gegessen haben. Wenn man 20.30Uhr zum Abendessen geht( ab 19.30 Uhr gibt es Abendessen), sind viel Sachen am Buffet schon leer und werden auch nicht mehr aufgefüllt. Zum Nachtisch konnten die Kinder sich 2 Kugeln Eis aussuchen. Manchmal kamen dann aber 2 völlig andere Sorten, weil das gewünschte Eis schon aus war. Das Hotel allgemein ist alt und die Zeit ist hier stehen geblieben. Einen Latte Macchiato gab es nur gegen Aufpreis. Der Pool ist renovierungsbedürftig, Fliesen kaputt und hochstehend, Verletzungsgefahr für Kinder. Die Tennisplätze sind in gutem Zustand und nur wenige Gehminuten entfernt. Die Lage des Hotel ist eher ungünstig wenn man jeden Tag Ausflüge macht oder an den Strand geht. Die Fahrt zum Hotel ist anstrengend und spätestens nach ein paar Tagen nur nervig, da es sehr lange sehr steil und kurvig ist. Als Ausgangspunkt für Ausflüge also völlig ungeeignet. Für den Reisepreis hätte ich das Hotel nie im Leben gebucht, aber wer sagt schon seinen Kindern 2 Tage vorm Urlaub, dass man nicht in den Urlaub fährt?!? Wlan war kostenlos und ich hatte überall im Hotel sehr guten Empfang. Wir wollten den Kids Club an einem Abend nach dem Abendessen nutzen. Es sollte ein Kinderfilm gezeigt werden, das Programm wurde allerdings abgesagt. Unter "Aktive&Family" Hotel stelle ich mir etwas anderes vor.

Beliebte Aktivitäten

• Strand