- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
gutes 5 Sterne Hotel mit kleinen Mängeln - Frühstück für € 30.- - rekordverdächtiger Preis und nicht akzeptabel - Parkgarage €28.- auch sehr hoch angesiedelt - Hotel empfehlenswert, gibt aber bessere zum gleichen oder niedrigeren Preis in HH. Der äußere Bereich ist nicht gepflegt - Blätter vom Herbst an den Nebeneingängen etc.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin Hilz |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback auf Holidaycheck! Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Sie dieses Mal mit unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Es ist sehr schade, dass Sie das Gefühl hatten bei uns nicht optimal aufgehoben zu sein, jedoch nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass uns zu verbessern. Kommen Sie doch wieder und wir werden alles daran setzen dass Sie nie wieder ein anderes Haus in Hamburg buchen möchten. Bis bald! Herzliche Grüße, Andreas K. General Manager


