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Matthias (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Modernes Hotel an der Außenalster mit eigenem Stil
5,7 / 6

Allgemein

Das Hotel ist nicht zu groß, wurde erst vor wenigen Jahren eröffnet, liegt direkt an der Außenalster, hat eine interessante Glasfront und ist dementsprechend wie neu und sauber. Das Frühstück war in dem Arrangement dabei, auch ein Abendessen im gleichen Restaurant ist buchbar, allerdings nicht eingeschlossen. Die Gästestruktur war international, eher jünger und bestand neben Geschäftsreisenden vorwiegend aus Städtetouristen, Paaren, Freunde und kleine Gruppen. Das Design ist Geschmackssache, wenn man dafür offen ist und dies einem entspricht, kann man sich in dem Haus sehr wohlfühlen, dafür sorgt auch fast das gesamte Personal mit wirklichem Engagement. Ich empfehle ein Zimmer mit Alsterblick nach Möglichkeit weiter oben, die Aussicht lohnt sich.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren sehr neu, groß, hell und modern eingerichtet, man fühlt sich sicherlichauch länger in den Zimmern wohl. Es ist komplett ausgestattet, Safe, Minibar, großer Fernseher, gute Betten, eine Couch samt Fauteuils und Schreibtisch sind vorhanden, ein Richtung Bad begehbarer Schrank bot genug Platz und das Bad ist sehr modern mit eigener Dusche, Waschbecken und einer freistehenden, im Stil alten Wanne, wenngleich die Farbe eine Geschmackssache ist. Wenn man ein Zimmer zu nahe beim Aufzug hat, kann es sein, dass man manchmal das Signal hört.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück.wurde auf 2 Ebenen in Restaurants serviert, sowohl Qualität als auch Quantität haben beim internationalen Buffet entsprochen. Alles war schön vorbereitet, wurde nachgebracht, nur ging es beim Frühstück zu einer bestimmten Zeit am Wochenende hektisch zu. Das Restaurant ist nicht nur wegen dem Ausblick sehr zu empfehlen, der internationale, französische Küchenstil bot ein sehr gutes Abendessen, welches in einen Digestiv in der kleinen, feinen Bar mit schönem Blick über das abendliche Hamburg münden kann. Daneben gibt es im Erdgeschoss noch eine American Bar, in der auch Udo Lindenberg anzutreffen war, der zu der Zeit offenbar in dem Hotel wohnte oder noch immer wohnt.


    Service
  • Gut
  • Einer der besten, kompetentesten Concierge-Mitarbeiter mit einem jungen, freundlichen Team, ebenso freundliche Zimmermädchen, professionelle Rezeption. Dem Zimmermädchen ist einmsl bei der umfassenden und sehr ordentlichen Reinigung ein Parfüm auf den Boden gefallen. Dem Hotel war der Vorfall unangenehm, es lag, bevor wir den Schaden bemerkten, ein sehr nettes Entschuldigungsschreiben im Zimmer und das Hotel bot sofort auch an, das Parfüm neu zu kaufen, was wir gegen Kostenersatz selbst übernahmen. Die nicht volle Punktezahl liegt an 2-3 sehr unfreundlichen Service-Damen bzw. Leiterinnen beim für das Team offenbar an die Leistungsgrenzen gehenden Frühstück, die erst nach einer Zurechtweisung beim zweiten oder dritten unfreundlichen Verhalten gegenüber dem Gast zumindest kurzfristig doch erkannten, wer der Gast ist und worum sie bemüht sein sollten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zum Hauptbahnhof sieht es durch ein paar Gassen ca. 10 Minuten zu Fuß, dahinter schließen sich eine Einkaufsstraße sowie einige Sehenswürdigkeiten an. Der Flughafenn ist vom Hauptbahnhof direkt per S-Bahn oder mit dem Taxi in 25-30 Minuten zu erreichen. Das Hotel verfügt zusammen mit dem aus einem James Bond-Film bekannten Nachbarhotel über eine eigene Bootsstation, per Boot erreicht man nach einer Station direkt über die Alster das Zentrum mit dem Rathaus, Galerien, Theatern und vielen alteingesessenen Geschäften. Eine oder die zentrale U- und S-Bahnstation Hamburgs befindet sich ebenfalls im Hauptbahnhof, das ist der nächste Anschluss, von dort aus lassen sich die entfernteren Viertel wie St. Pauli, die Elbvororte, die neue Hafen-City, der Hafen recht bequem erreichen. In einer Hauptstraße, die nach 1-2 Quergassen hinter dem Hotel erreichbar sowie auf einem Platz Richtung Hauptbahnhof gibt es ein paar Restaurants, Bars, Cafes, wobei die Restaurantempfehlungen anderswo zu finden sind, das Hotelrestaurant ist aber sehr gut.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Im Hotel gibt es einige Möglichkeiten für Fitness und Wellness, daneben werden gegen Aufpreis auch zahlreiche Kosmetik- und Massagebehandlungen angeboten. Alles wirkt sehr neu, es gibt auch Saunen und einen kleinen Whirlpool. Das Schwimmbad ist schön, darf aber eine Spur größer sein und hatte leider kein Tageslicht.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:19-25
    Bewertungen:21